Ouvrir un compte Globe Trotter : toutes les étapes
L’offre groupée Globe Trotter, proposée par le Crédit Agricole, est réservée aux jeunes de 18 à 30 ans. Elle s’accompagne d’une carte Mastercard à débit immédiat qui permet au client d\'effectuer ses paiements et retraits gratuitement, en France comme à l’étranger. Dans ce guide nous revenons en détail sur l’offre Globe Trotter.
Le groupe Crédit Agricole
Autrefois surnommé la “Banque verte”, le Crédit Agricole est initialement fondé comme un outil de soutien et de développement de l’agriculture française.
100 ans après la création de l’office national du Crédit Agricole, le groupe possède le plus grand réseau de banques coopératives et mutualistes au monde.
En France, le Crédit Agricole se découpe en 39 caisses régionales. Cela vous permettra de choisir la meilleure néobanque.
Le Crédit Agricole accompagne aujourd’hui plus de 50 millions de clients dans leur quotidien et leurs projets de vie.
C’est le 1er bancassureur en Europe et le 1er teneur de livres mondial en obligations vertes, sociales et responsables.
Le Groupe propose de nombreux produits et services bancaires. Parmi eux se trouve l’offre Globe Trotter, souvent présentée comme la néobanque du Crédit Agricole. Cette offre groupée est destinée aux 18-30 ans et facturée 2 euros par mois, soit 24 euros par an.
Le compte s’accompagne d’une carte Mastercard Globe Trotter, qui permet au client de bénéficier de retraits et paiements gratuits et illimités, en France comme à l’étranger. C’est un atout qui intéresse particulièrement les voyageurs.
Comme pour l’offre EKO, l’offre Globe Trotter est disponible en ligne et dans l’ensemble des caisses régionales du Groupe.
Comment ouvrir un compte Globe Trotter en 5 étapes ?
La souscription à l’offre Globe Trotter est simple et rapide. Elle s’effectue en ligne, sur le site ou directement en agence.
La procédure de souscription en ligne s’effectue en 5 étapes :
Étape 1
Vous commencez par renseigner votre nom, prénom, adresse mail et numéro de téléphone. Ce sont les informations de contact que la banque utilisera pour vous joindre, veillez donc à ce qu’elles soient correctes.
Étape 2
Vous choisissez votre agence selon votre lieu de résidence. Notez que c’est cette dernière qui vous remet votre carte bancaire et qui vous accompagne dans vos projets.
Étape 3
La troisième étape est un questionnaire, composé de questions qui permettent d’établir votre profil client. Celles-ci concernent : votre situation familiale, votre lieu de naissance, votre pays de résidence, votre activité socio-professionnelle ainsi que votre patrimoine.
Étape 4
Lors de l’étape suivante, la banque vous demande de transmettre un justificatif d’identité (passeport ou carte d’identité nationale) ainsi qu’un justificatif de domicile.
Étape 5
Pour finir, il vous suffit de signer votre contrat électroniquement. Celui-ci reste toujours disponible dans votre espace client, si vous souhaitez le consulter ultérieurement.
Si vous choisissez de souscrire en ligne, vous devez effectuer un virement initial de 20 € minimum afin de valider l’ouverture de votre compte. Le virement doit provenir d’un compte ouvert dans un pays issu de l'Espace Économique Européen.
Une fois cette procédure terminée, la banque prend quelques jours (48h en moyenne) pour valider toutes vos informations. Le Crédit Agricole vous envoie ensuite vos coordonnées bancaires et vous pouvez récupérer votre carte bancaire dans l’agence choisie, dans un délai de 8 jours.
Si vous ne souhaitez pas ouvrir un compte en ligne, vous pouvez toujours vous rendre en agence afin d’effectuer les démarches avec un conseiller.
Que se passe-t-il après 30 ans ?
Comme nous l’avons mentionné, l’offre Globe Trotter du Crédit Agricole est réservée aux 18-30 ans.
De ce fait, dès que le client fête ses 31 ans, la cotisation bascule automatiquement. Vous passez donc de 2€ par mois aux tarifs en vigueur à la caisse régionale dont vous dépendez.
De la même manière, vous conservez les mêmes services, mais ces derniers ne sont plus gratuits.
Par exemple, votre carte qui était jusqu’à présent incluse dans l’offre Globe Trotter, est désormais facturée 43 euros par an.
Comptez 1 euro par retrait s’il est effectué en France, mais dans une autre agence que le Crédit Agricole et 3 euros s’il est réalisé hors zone euro.
Les paiements hors zone euro ne sont plus gratuits, mais facturés 2,50% de l'opération.
Quels produits et services sont inclus dans l’offre Globe Trotter ?
Une carte de paiement internationale
Les clients de l’offre Globe Trotter bénéficient d’une carte de paiement internationale à débit immédiat (Mastercard).
La cotisation mensuelle comprend tous les frais de retraits et de paiements. De ce fait, vous disposez d’un nombre illimité de retraits et de paiements gratuits, depuis le pays de votre choix, et ce, qu’ils soient réalisés en euros ou en devises.
De plus, vous disposez d’un plafond de retrait de 300 euros sur 7 jours glissants. Le plafond de paiement est fixé à 1 500 € par mois.
Par ailleurs, notez que la carte vous permet de bénéficier de l’option de paiement sans contact, jusqu’à 50 euros d’achats.
Avec votre carte de paiement, vous bénéficiez des services d’assurance et d’assistance Mastercard, même à l’étranger. De cette manière, si vous réglez vos voyages et déplacements avec votre carte bancaire, vous bénéficiez d’une assurance décès-invalidité.
En cas de perte ou de vol de votre carte bancaire, le renvoi du code confidentiel et l’émission d’une nouvelle carte sont tous deux gratuits.
Il vous suffit d’en faire la demande à votre agence afin de les recevoir par courrier postal à votre domicile, dans un délai moyen de 10 jours.
De plus, l’offre Globe Trotter vous permet de bénéficier de la solution de paiement Paylib. Vous pouvez ainsi effectuer des paiements sur internet, payer chez tous les commerçants de proximité et réaliser des virements SEPA.
Pour profiter de Paylib, vous devez simplement télécharger l’application mobile “Ma Carte” et vous inscrire à Paylib.
La carte est également compatible avec Samsung Pay et Apple Pay.
Les autres moyens de paiement
En plus d’une carte bancaire, l’offre Globe Trotter vous permet également de disposer d’un chéquier. Toutefois, vous devez en faire la demande et l’obtention du chéquier se fait sous réserve d’acceptation par votre Caisse régionale.
Une application mobile pour gérer vos comptes
Avec l’application “Ma Banque”, vous pouvez suivre vos comptes au quotidien et contacter votre conseiller, en quelques clics seulement.
L’application mobile intègre également de nombreuses fonctionnalités et vous permet notamment :
- D’effectuer des virements ;
- De suivre votre budget par catégorie de dépenses ;
- De géolocaliser les distributeurs Crédit Agricole les plus proches ;
- D’anticiper le solde de votre compte, en intégrant les revenus et les dépenses à venir ;
- De gérer vos projets d’épargne ;
- Activation et désactivation des paiements à distance ;
- De prendre un rendez-vous avec votre conseiller.
Quels sont les tarifs des prestations bancaires de Globe Trotter ?
L’offre Globe Trotter est commercialisée à un tarif très compétitif. En effet, la cotisation mensuelle s’élève à seulement 2 euros. À ce prix, vous bénéficiez donc d’une gratuité sur l’ensemble des produits et services bancaires suivants :
- Carte de paiement internationale (Mastercard) ;
- Retraits d’espèces à un distributeur automatique en France comme à l’étranger : l’ensemble des retraits que vous effectuez en euros ou en devises sont compris dans votre offre Globe Trotter ;
- Paiements par carte hors zone euro, en euros ou autres devises : tous les frais de vos paiements effectués en France ou à l’étranger sont inclus, dans la limite du plafond de paiement ;
- Services de banque à distance sur Internet et via l’application mobile “Ma Banque” ;
- Frais de tenue de compte ;
- Alerte SMS pour un solde débiteur et le rejet d’opérations ;
- E-relevé mensuel.
Notez que votre compte n’a initialement pas d’autorisation de découvert. Ce service est payant et doit être en amont discuté avec votre conseiller.
Avantages et inconvénients de Globe Trotter : notre avis sur l’offre groupée du Crédit Agricole
Cette offre groupée destinée aux jeunes fait concurrence à de nombreuses néobanques et banques en ligne.
Destinée aux 18-30, Globe Trotter a l’avantage de proposer un large éventail de services bancaires pour un prix particulièrement bas. C’est une offre très intéressante pour les étudiants et les voyageurs par exemple, qui peuvent effectuer toutes leurs opérations à l’étranger gratuitement.
Il est également appréciable que le compte puisse être ouvert sans dépôt minimum, sans conditions de revenus et sans engagement.
De plus, l’offre Globe Trotter permet d'accéder aux agences du Crédit Agricole et de rencontrer un conseiller. De cette manière, les jeunes peuvent conserver une relation de proximité avec leur néobanque. C’est un avantage que beaucoup de banques en ligne ne possèdent pas.
Enfin, contrairement à la majorité des offres destinées aux jeunes, la carte de débit fournie (MasterCard Standard) n’est pas à autorisation systématique et s’accompagne d’assurances intéressantes.
L’offre Globe Trotter possède également quelques inconvénients. Pour commencer, la restriction d’âge. En effet, elle n’est accessible qu’aux 18-30 ans, et passé cet âge, le client ne peut souscrire qu’à l’offre classique du Crédit Agricole. Par conséquent, il ne peut conserver les avantages et services gratuits dont il profitait avec l’offre Globe Trotter et la cotisation annuelle est beaucoup plus élevée (43 euros juste pour la carte).
De plus, le client reste dépendant de la caisse régionale pour certains services, ce qui peut s’avérer être contraignant s’il se trouve à l‘étranger. Pour finir, il est dommage que le découvert autorisé ne soit pas inclus dans l’offre initiale. En effet, le client doit en faire la demande et l’option est payante.