Tout savoir sur l'assurance animaux de Barkibu

Sebastien Danigo
Rédacteur pour LeComparatif
Mis à jour le 08/07/2025
15 mn de lecture

assurance-barkibu

Barkibu est un assureur spécialisé dans l'assurance des chiens et des chats de 2 mois à 11 ans ⚠️.

Assurer son animal de compagnie n'est pas toujours une obligation légale, cependant mais il est fortement conseillé de les assurer. Vous pouvez ainsi bénéficier d'une couverture et prise en charge des frais en cas d'imprévu.

En souscrivant à une assurance pour votre compagnon, vous pourriez bénéficier de la couverture des frais en cas d'imprévu.

Les accidents comme une patte cassée, une opération d'urgence ou d'autres problèmes de santé peuvent survenir à tout moment. C'est pourquoi il est judicieux de penser à assurer votre animal de compagnie pour minimiser les dépenses imprévues et les frais vétérinaires importants.

Si vous songez à assurer votre animal de compagnie, cet article est pour vous. Découvrez tout ce que vous devez connaitre avant de souscrire à une mutuelle animale. En souscrivant à une assurance comme Barkibu, vous bénéficiez d'une protection financière tout en garantissant les meilleurs soins à votre compagnon.

Assurances proposées Prix Notes Service client
🐱 Assurance animaux Dès 20,40 €

Apple Store : 4,9/5 🌟

Google Play Store: 4,9/5 🌟

Trustpilot : 4,4/5 🌟

E-mail : [email protected]

Téléphone : 04 51 42 03 81

What's App : 01 89 71 78 96

Réseaux sociaux

🐾 Présentation de l'assurance pour animaux Barkibu

Créé en 2015, Barkibu est une solution d'assurance innovante sans franchise dédiée aux propriétaires de chiens et de chats uniquement, offrant une couverture complète et personnalisée pour la santé de vos compagnons à quatre pattes.

Elle prend en charge certains soins préventifs, les consultations d'urgences, et les interventions médicales comme les chirurgies, hospitalisations, médicaments, examens d'imageries, ou vaccins. L'assureur animal veille à la santé de vos boules de poil tout en vous garantissant une tranquillité d'esprit.

Barkibu assure votre animal aussi pendant vos vacances à l'étranger dans l’Union européenne, au Royaume-Uni ou en Andorre jusqu’à un maximum de 6 mois consécutifs par an.

🗒️ Comment souscrire à l'assurance animaux Barkibu ?

Les étapes de souscription à l'assurance animal

Souscrire à une assurance pour votre animal avec Barkibu est un processus simple et rapide, entièrement réalisable depuis leur site internet. Voici les différentes étapes :

  1. Rendez-vous sur le site de Barkibu
  2. Remplissez un formulaire en ligne en indiquant les détails de votre compagnon à quatre pattes (tels que son espèce, sa race, son âge et son état de santé)
  3. Obtenez un devis personnalisé
  4. Choisissez les options d’assurance
  5. Validez la souscription
  6. Recevez votre police d’assurance
  7. Fournissez les documents d'historique vétérinaire de votre animal

Critères d'éligibilités pour souscrire à l'assurance des animaux

  • Accepte uniquement les chats et les chiens
  • L'animal doit être âgé de plus de 2 mois et de moins de 11 ans
  • L'animal doit être obligatoirement pucé

📝 La formule d'assurance animaux de Barkibu

Formule Barkibu
🔁 Taux de remboursement 80 %
💶 Plafond annuel de remboursement 3 000 € dans n'importe quelle clinique
⏳ Délai de carence De 5 à 28 jours
🧾 Franchise Aucune
🩹 Chirurgie ✔️
🩺 Consultations ✔️
💉 Hospitalisations ✔️
💊 Médicaments ✔️
🩻 Imagerie (IRM, scanner, échographie...) ✔️
💸 Réduction pour les foyers avec plusieurs animaux 25 € de réduction sur chaque animal
🤝 Programme de parrainage ✔️
🐶 Couverture des chiens dangereux ✔️

Délai de carence

Barkibu applique un délai de carence de 28 jours pour les maladies et de 5 jours pour les accidents. Cela signifie que la couverture de votre assurance prendra effet après ces périodes suivant la souscription afin d’éviter les fraudes et de garantir une gestion équitable des sinistres. Passé ce délai, vous pourrez bénéficier de l’ensemble des services prévus.

Chirurgie

En cas d'accident ou de maladie grave, votre animal peut nécessiter une intervention chirurgicale, souvent accompagnée de frais élevés, tant pour l'opération que pour les soins postopératoires.

Avec l'assurance Barkibu, les frais liés aux chirurgies de votre compagnon sont pris en charge. Pour bénéficier du remboursement, il vous suffit de transmettre les justificatifs nécessaires à Barkibu. Vous serez alors remboursé selon les modalités prévues par votre contrat d’assurance.

Consultations

Les consultations vétérinaires sont indispensables pour assurer la santé de votre animal. Ces visites, qui incluent souvent des soins, peuvent rapidement représenter un coût important selon les traitements réalisés.

Chez Barkibu, toutes les consultations et visites chez le vétérinaire sont prises en charge. Le remboursement s'effectue selon les garanties prévues par votre contrat d'assurance.

À noter que 100 % des frais de vaccination et du bilan annuel sont pris en charge par Barkibu.

Pour être remboursé, il vous suffit de faire remplir une feuille de soins par votre vétérinaire, puis de la soumettre via l'application mobile.

Hospitalisations

En cas de maladie ou d'accident, il est possible que votre animal ait besoin d'une hospitalisation, parfois prolongée selon la gravité de son état.

Plus l'hospitalisation dure, plus les frais peuvent s'accumuler. L'assurance Barkibu prend en charge ces frais, dans la limite des garanties prévues par votre contrat.

À la fin de l'hospitalisation, il vous suffit de transmettre les justificatifs de frais et de soins via l'application Barkibu. Une fois les documents soumis, vous serez remboursé rapidement selon les conditions de votre couverture.

Médicaments

L'achat de médicaments pour votre animal peut représenter une dépense importante. Barkibu vous rembourse ces frais à hauteur des garanties prévues par votre contrat d'assurance.

Pour obtenir votre remboursement, il vous suffit de transmettre le justificatif d'achat des médicaments via l'application Barkibu.

Analyses et imagerie

Durant sa vie, votre animal pourra être amené à subir des examens approfondis tels que des analyses, des radiographies ou des IRM. Ces examens peuvent s'avérer coûteux, et il est parfois nécessaire d'en réaliser plusieurs avant d'obtenir un diagnostic précis, ce qui augmente les frais médicaux.

C'est pourquoi l'assurance pour animaux Barkibu vous rembourse les frais liés aux analyses et aux examens d'imagerie, vous permettant ainsi de prendre soin de la santé de votre compagnon sans vous soucier des coûts.

Remise pour les familles nombreuses

Si votre foyer est composé de minimum 2 animaux (chien ou chat), vous pouvez bénéficier d'une réduction de 25 € à partir de votre deuxième animal assuré. Cette option est idéale pour les familles nombreuses qui souhaitent protéger leurs animaux tout en maitrisant leur budget.

Pour profiter de cette remise vous devez cocher la case "J'ai plus d'un animal de compagnie" à la souscription de la première assurance animale. Vous recevrez par la suite un code promotionnel à utiliser pour vos futurs achats.

Programme de parrainage

Barkibu pense à vous, mais également à vos proches avec son programme de parrainage. En effet vous recevez 25 € de réduction sur votre prochain paiement et votre filleul bénéficier lui aussi d'une remise immédiate de 25 € à sa souscription.

Vous devez simplement partager votre code de parrainage à vos amis, qui l'utiliseront au moment du paiement.

Couverture des chiens dangereux (chien d'attaque, de garde ou de défense)

Barkibu couvre toutes les race connues de chiens et de chats. Il couvre également les chiens catégorisés (de catégorie 1 et 2) à condition de respecter les conditions de souscription (âge, chien ou chat uniquement, animal muni d'une puce). L'évaluation comportementale de l'animal et votre permis de détention ne sont pas nécessairement demandés à l'inscription, gardez tout de même ces documents à portée de main si on vous les demande.

✚ Options pour une protection sur mesure

Avec Barkibu, vous pouvez communiquer avec des vétérinaires. Pour poser toutes vos questions sur la santé de votre animal, ouvrez l'application Barkibu et sélectionnez l'option « Parler à un vétérinaire » dans votre espace assurance vétérinaire. Leurs vétérinaires inscrits à l'Ordre des vétérinaires sont disponibles pour répondre à l'ensemble de vos préoccupations.

De plus, vous avez également la possibilité de planifier un appel téléphonique avec l'un de leurs experts pour échanger directement avec lui et vous pouvez suivre l'état de santé de votre animal depuis votre espace personnel.

Vous pouvez bénéficier de réduction sur les assurances animales si vous êtes le maitre d'au moins deux animaux (chien ou chat).

🚫 Exclusion

L'assurance Barkibu ne couvre pas les frais qui ne sont pas directement liés au traitement de maladies ou d'accidents. Cela inclut les services tels que la vermifugation, la stérilisation, les mises bas, ou encore le toilettage. Ces actes restent à la charge du propriétaire de l'animal.

De plus, elle ne prend pas en charge les frais liés aux maladies préexistantes, c'est-à-dire celles dont les premiers symptômes sont apparus avant la souscription du contrat ou pendant le délai de carence. Ce délai est de 5 jours pour les accidents et de 28 jours pour les maladies, à compter de la date de l'activation de l'assurance. Toute dépense vétérinaire liée à cette pathologie connue ou effectuée pendant la période de carence ne pourra pas être remboursée par l'assureur.

🧮 Comment calculer le prix de l'assurance ?

L'assurance pour animaux de Barkibu est une assurance personnalisable, vous permettant de créer une couverture unique qui répond aux besoins spécifiques de votre animal.

C'est pourquoi le coût mensuel de l'assurance peut varier d'un animal à l'autre. Barkibu calcule le prix de votre assurance en prenant en compte divers facteurs.

Les facteurs pour calculer le prix de l'assurance

  • l'espèce (chien ou chat)
  • la race
  • l'âge
  • les options choisies

Voici un exemple de tarif pour une assurance chien

Profil Tarif Garantie

🐕 Jack Russel Terrier

6 mois

29,64 €/mois
  • Remboursement à hauteur de 80 %
  • Jusqu'à 3 000 € par an
  • Délais de carence : 5 jours en cas d'accident et 28 jours en cas de maladie
  • Accident ou maladie
  • Soins préventifs

Voici un exemple de tarif pour une assurance chat

Profil Tarif Garantie

🐈 Chat Européen

1 an

20,44 €/mois
  • Remboursement à hauteur de80 %
  • Jusqu'à 3 000 € par an
  • Délais de carence :5 joursen cas d'accident et28 jours en cas de maladie
  • Accident ou maladie
  • Soins préventifs

💸 Des remboursements rapides et efficaces

Obtenir le remboursement de vos frais médicaux est un processus simple et rapide chez Barkibu, il est entièrement réalisable grâce à l'application mobile.

Vous disposez de 3 mois à compter de la date de dépense pour soumettre votre demande de remboursement. Grâce à l'application, vous pouvez effectuer toutes les démarches en quelques clics, depuis chez vous.

Demander un remboursement avec l'application Barkibu

  1. Ouvrez l'application mobile Barkibu
  2. Rendez-vous dans la section « remboursement des frais » dans le menu principal.
  3. Remplissez les documents requis pour soumettre votre demande.

Document requis

Pour traiter votre demande, vous devez fournir les documents suivants

  • La facture du vétérinaire
  • Un compte-rendu médical expliquant la situation de votre animal

Une fois ces documents transmis, l'équipe traite rapidement votre demande. Le remboursement est effectué en quelques jours de façon très efficace, conformément aux garanties prévues dans votre contrat.

☎️ Comment contacter le service client de Barkibu ?

Avant de contacter le service client Barkibu, En cas de question sur votre contrat, vos garanties ou une demande de remboursement, nous vous recommandons de consulter dans un premier temps la FAQ (Foire Aux Questions) disponible sur leur site officiel de Barkibu. Cette rubrique répond aux interrogations les plus courantes concernant l'assurance santé pour animaux, la gestion de votre contrat, connaitre les exclusions de l'assureur ou encore les délais de remboursement.

Si vous ne trouvez pas la réponse souhaitée, le service client Barkibu est facilement joignable. L'équipe à votre disposition via plusieurs canaux de communication pour vous accompagner de façon personnalisée dans vos démarches, que ce soit pour souscrire, modifier ou résilier votre assurance chien ou chat ou encore pour suivre un dossier.

Voici un tableau récapitulatif des différents moyens de contact :

Moyen de contact Disponibilité Temps de réponse Contact
📧 E-mail 24 h/7 24 heures [email protected]
📞 Téléphone Du lundi au vendredi de 9h30 à 17h Quelques minutes 04 51 42 03 81
📱 Réseaux sociaux 24 h/7 -

Facebook

Instagram

X

📮 Courrier 24 h/7 -

Barkibu Germany GmbH, Marzellenstraße 2 - 8, 50667 Cologne-Allemagne

Comment résilier un contrat Barkibu ?

Un contrat Barkibu est renouvelé automatiquement à sa date anniversaire.

Cependant, il se peut que vous souhaitiez résilier. Voici les étapes pour résilier votre contrat d'assurance :

  1. Rendez-vous sur votre espace client depuis l'application
  2. Cliquez sur l'option « Résilier » pour valider la demande

⭐ Les avis des clients de Barkibu

Chez LeComparatif, ce qui nous importe le plus c'est l'avis des clients :

Plateforme Note
Trustpilot 4,3/5 🌟
Google Play Store 4,6/5 🌟
Apple Store 4,5/5🌟

✅ Les avis positifs

« J'ai été agréablement surprise de voir sur mon compte bancaire le remboursement des frais de consultation, dès le lendemain de ma visite chez le vétérinaire. L'application est également très simple d'utilisation. Je recommande Barkibu » Denisiane, juillet 2025

« Très bonne mutuelle, à l’écoute des clients via un Tchat très réactif. Les frais pris en charge sont vite remboursés et la carte de paiement ultra pratique.» Marc Perez, juillet 2025

Les avis négatifs

« À fuir, les demandes de remboursement sont très complexes et demandent toujours plus de documents. Pour finalement procéder à une annulation du contrat de façon arbitraire, sans qu’à aucun moment vous ne puissiez échanger avec eux réellement.» Camille Scelles-Jouanguy, juillet 2025

⚖️ Les avantages et les inconvénients de Barkibu

Avantages ✔️ Inconvénients
✔️ Sans franchise ❌ Limites d’âge pour la souscription
✔️ Couverture internationale Maladies préexistantes non couvertes
✔️ Remboursements rapides et efficaces ❌ Service client pas toujours réactif
✔️ Formules personnalisables

Barkibu se distingue des autres assureurs pour animaux avec plusieurs avantages notables. L’assurance est proposée sans franchise, ce qui permet de bénéficier d’un remboursement intégral sans frais supplémentaires. De plus, elle offre une couverture internationale, idéale pour ceux qui voyagent fréquemment avec leur animal. Barkibu garantit des remboursements rapides et efficaces, simplifiant la gestion des frais vétérinaires. Enfin, les formules d'assurances sont 100 % personnalisables pour répondre aux besoins de votre animal.

Cependant, certains inconvénients sont à prendre en compte. Il existe des limites d’âge pour la souscription, ce qui peut exclure certains animaux plus âgés. Par ailleurs, les maladies préexistantes ne sont pas couvertes, ce qui peut restreindre les prestations pour les animaux ayant un historique médical complexe. Certains utilisateurs, déplorent la qualité et la réactivité du service client avec une aide souvent robotisée et des délais de réponse longs.

🗣️ Notre avis sur Barkibu

Barkibu est une assurance pour animaux complète, digitale et transparente pour protéger la santé de vos animaux de compagnie. Vous bénéficiez de remboursement rapide (jusqu'à 80 % et 3 000 € par an) pour les frais vétérinaires, sans devoir payer des frais supplémentaires, car l'assureur n'impose pas de franchise. L'application rend les démarches simples : une photo de la facture et de justificatif de situation suffit pour être remboursé rapidement, et la possibilité de consulter un vétérinaire grâce à l'application est un vrai atout.

Les restrictions d'âge (2 mois à 11 ans) et l'absence de couverture pour certaines maladies préexistantes sont à noter, mais Barkibu reste un choix fiable et avec un excellent rapport qualité/prix pour assurer ses compagnons. Elle se positionne ainsi comme une des meilleures assurances pour animaux sur le marché, sans paperasse inutile en proposant des contrats flexibles.

❓FAQ Barkibu

📆 Quel est le délai de carence de l’assurance Barkibu ?

Barkibu applique un délai de carence de 5 jours pour les accidents et de 28 jours pour les maladies à partir de la souscription. Aucun remboursement ne sera effectué pendant cette période.

🐕 Quels types d’animaux sont couverts par l’assurance Barkibu ?

Barkibu couvre uniquement les chiens et les chats âgés de 2 mois à 11 ans. L'animal doit être identifié par puce électronique et être à jour de ses vaccins pour être éligible à la couverture.

💰 Y a-t-il une franchise sur les remboursements Barkibu ?

Non, Barkibu ne prévoit aucune franchise sur les remboursements, permettant ainsi de couvrir les frais sans montant minimum à votre charge. Cela signifie que 100 % des frais éligibles sont remboursés à hauteur du taux prévu (jusqu'à 80 %). 

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