Boursobank Pro : notre avis sur la banque pour indépendant

Sebastien Danigo
Rédacteur pour LeComparatif
Mis à jour le 17/07/2024
16 mn de lecture

logo - BoursoBank

Dans cet article, découvrez notre avis sur Boursobank Pro. Sur le lien suivant, découvrez une sélection de banques professionnelles en ligne du marché français tel que Qonto, Finom, N26 Business, Monabanq Pro, Revolut Business, Indy, Shine, Hello Bank Pro. 

BoursoBank, anciennement Boursorama, est une filiale de la Société Générale. Cet établissement bancaire se distingue comme pionnière dans le secteur des banques en ligne en France, comptant actuellement plus de 4 millions de clients. Offrant des tarifs compétitifs accessibles à tous, elle poursuit une stratégie de croissance visant à élargir son éventail de produits et de services bancaires. Ainsi, la banque en ligne propose des solutions de crédit, des comptes courants, des produits d'épargne bancaire et des contrats d'assurance-vie à des taux avantageux.

En 2023, dans le but de moderniser son image de marque, la banque en ligne a opté pour un changement de nom, devenant BoursoBank.

Si vous êtes en quête de mobilité bancaire, que vous vous renseignez pour changer de banques, et que vous ignorez quelle banque choisir. Vous êtes au bon endroit, vous retrouvez ci-dessous une étude tarifaire et analyse de l'offre Bourso Pro. 

L'offre Bourso Pro et son tarif

Boursobank ne propose qu'une seule et unique offre de compte bancaire pour les professionnels. Cette offre dédiée aux auto-entrepreneurs et indépendants permet à ces derniers de développer leurs activités et bien sûr de gérer leurs finances.

L’offre Bourso Pro en détail

L'offre Bourso Pro, conçue spécifiquement pour les travailleurs indépendants, présente un nombre d'avantages certains. Pour un abonnement mensuel de seulement 9 €, cette offre propose une solution bancaire économique. Les virements SEPA sont inclus, facilitant les transactions nationales et internationales. Par ailleurs, le dépôt d'espèces est possible, offrant ainsi une solution pratique pour la gestion des liquidités. À noter que la remise de chèque est également possible. En outre, Bourso Pro inclut une assurance pour protéger les indépendants dans leur vie quotidienne, offrant une tranquillité d'esprit supplémentaire dans la gestion de leurs activités professionnelles.

OffreBourso Pro 
👛 Tarifs9 €/mois
📊 Outil de gestion comptable et financière
💶 Virements et prélèvements SEPA✔️
🛍️ Retraits en zone euro✔️
📁 Remise de chèque digitale✔️
⌛ Découvert autorisé✔️
📞 Service client✔️
📝 Assurances✔️

Avantages de l'offre Bourso Pro : 

  • Découvert autorisé 
  • Plafond modulable 
  • Assurance complète Bourso Protect Pro

La carte bancaire de BoursoBank Pro

La carte Visa Ultim de BoursoBank, incluse dans l'offre Bourso Pro, offre une flexibilité de paiement adaptée aux besoins des utilisateurs, c'est une carte de paiement et de retrait. Disponible en débit immédiat ou en différé, elle s'adapte aux préférences financières de chacun. Pour le débit immédiat, aucune condition de revenu n'est requise, offrant ainsi une accessibilité accrue. Cependant, pour le débit différé, une condition de revenu mensuel de 2400 € est demandée. Cette carte permet d'effectuer des paiements et retraits gratuits dans la zone euro, offrant par conséquent une flexibilité lors de vos déplacements professionnels et pas de frais additionnels en zone euro. Néanmoins, des frais sont applicables au-delà de 3 retraits/mois pour les retraits effectués dans des distributeurs en devises étrangères, ce qui est important à considérer lors de l'utilisation de la carte à l'international. 

Dès lors de que vous avez réceptionné la carte Ultim, vous devez procéder à son activation. 

La carte Ultim de Boursobank Pro

boursorama ultim horizental

Carte Ultim
💳 Type de carteVisa International    
💸 Condition de revenu

Débit immédiat : aucune

Débit différé : 2 400 € nets/mois

💰 Type de débitImmédiat ou différé
💶 Paiements et retraits en zone euro sans frais✔️
💵 Paiements et retraits à l'international sans frais3 retraits gratuits/mois puis 1,69 %
📝 Assurances✔️

Avantages de la carte Ultim : 

  • Paiements et retraits en zone euro sans frais 
  • Assurances et garanties pour les professionnels
  • Pas de condition de revenu pour le débit immédiat
  • Aucun frais de tenue de compte

Les plafonds de la carte bancaire de BoursoBank Pro

Les plafonds de la carte Ultim incluent dans l'offre bancaire Bourso Pro sont modulables à votre convenance.  

Carte Ultim 
Plafond de paiement Plafond de retrait
20 000 €/mois2 000 €/mois

Les assurances et les garanties

La carte Ultim vous fait bénéficier de l'assurance Bourso Protect Pro. Incluse sans aucuns frais supplémentaires dans l'offre Bourso Pro, cette assurance couvre les besoins essentiels et offre une sérénité au quotidien. 

Ci-dessous, voici un tableau regroupant les assurances comprises dans Bourso Protect Pro. 

Assurance Ultim 
Perte et vol de moyen de paiement ✔️
Perte et vol de clé ou de papier officiel✔️
Perte appareil professionnel de moins de 3 ans✔️
Atteinte à votre e-réputation ou usurpation d'identité ✔️

Assurance et assistance voyage

De plus, vous bénéficiez d'assurance et d'assistance voyage grâce à votre carte ultime Visa Premier.  

Assurance et assistanceCarte Ultim 
Assurance annulation de voyage✔️
Assurance médicale d'urgence à l'étranger✔️
Assistance voyage✔️
Assurance bagage✔️
Assurance responsabilité civile✔️
Assurance accident de voyage✔️
Assistance rapatriement✔️
Assurance médicale complémentaire à l'étranger✔️
Assurance achat✔️
Assurance location de voiture✔️

Les autres moyens de paiement

La carte bancaire Visa Premier n'est pas le seul moyen de paiement disponible chez Boursobank. En effet, la banque en ligne dispose d'une large gamme de produits financiers. 

Voici une liste des moyens de paiement autre que les cartes bancaires : 

  • Les virements bancaires
  • Le dépôt de chèques

Les virements (SEPA-hors zone SEPA)

Le virement demeure le choix privilégié en matière de paiement dans le milieu professionnel. Simple, rapide et automatisé, le virement bancaire est devenu le mode de transaction préféré des entreprises.

Boursobank propose deux catégories de virements : les virements SEPA et les virements internationaux. Les virements SEPA englobent toutes les transactions en euros vers des bénéficiaires situés dans la zone SEPA. En revanche, les virements internationaux incluent tous les transferts en euros ou autres devises vers des bénéficiaires hors de la zone SEPA.

Voici les tarifs des virements proposés par Boursobank :

  • L'émission d'un virement SEPA est gratuite.
  • Pour les virements instantanés, le service est également gratuit, mais il est limité à des montants maximums de 5 000€/jour, avec une limite de 500 € pour les RIB récemment ajoutés.
  • Pour les virements à l'étranger en dehors de la zone SEPA, l'émission d'un virement non SEPA en devises est gratuite, tandis que pour un virement non SEPA en euros, des frais de 20 € s'appliquent.
  • Pour la réception d'un virement non SEPA, des frais de 0,1 % sur le montant du virement sont prélevés, avec un minimum de 20 €.

Encaissement/dépôt de chèques

Boursobank permet à sa clientèle d'encaisser des chèques. Afin de réaliser cette opération, il vous faut suivre quelques étapes.

Voici les étapes pour l'encaissement d'un chèque avec Boursobank :

  1. Connectez-vous à votre compte Boursobank et rendez-vous dans la rubrique « Chèques »
  2. Cliquez sur l'onglet « Effectuer une remise de chèque digitale ».
  3. Saisissez les informations nécessaires à la remise du chèque en ligne.

Une fois la remise effectuée en ligne, l'adresse d'envoi vous sera communiquée. Un suivi de votre remise sera mis à votre disposition. 

Assurez-vous de signer les chèques au dos et d'y inscrire le numéro du compte sur lequel vous souhaitez que le chèque soit encaissé.

Livret épargne de BoursoBank Pro

Chez Boursobank, vous avez la possibilité de souscrire à un livret d'épargne professionnel. Avec un taux de 2,50 %, ces livrets sont idéaux pour faire fructifier votre argent, peu importe la durée du placement et son montant. 

Le Livret Pro de Boursobank n'engage aucuns frais d'ouverture, ni de frais de gestion. En cas de besoin et à tout moment, vous avez accès à votre épargne dès 10 € de versement.

Livret d'épargne Pro 
Frais d'ouvertureGratuit
Frais de gestion Gratuit
Plafond Illimité
Taux d'intérêt2,50 %
DisponibilitéImmédiate
Versement minimum 10 €

L’application mobile de Bourso Pro

appli boursobank

L'application mobile est l'outil indispensable dans la gestion quotidienne de vos finances, d'autant que comme toute banque en ligne, BoursoBank ne dispose pas d'agences physiques. Des fonctionnalités sont ajoutées pour toute souscription à l'offre professionnelle. 

Voici la liste des fonctionnalités que l'application mobile vous offre :

  • Gestion du compte
  • Virements
  • Paiements
  • Facturation
  • Gestion des dépenses
  • Notifications en temps réel
  • Assistance clientèle

Fonctionnement de l’application mobile

L'application mobile est disponible sur iOS et sur Android. Après avoir téléchargé l'application, il vous faut renseigner votre mot de passe et vos identifiants. 

La gestion des comptes est facile et intuitive via l'application. L'interface est ergonomique et vous permet de naviguer dans votre espace client simplement. Cette vue d'ensemble de vos finances vous permet de prendre des décisions plus facilement pour ajuster votre stratégie financière et maîtriser les dépenses liées à votre activité professionnelle.

L'application mobile de Boursobank contribue à rendre la gestion de vos finances plus simple et en temps réel. En intégrant une gamme variée de fonctionnalités, elle vous offre une vision d'ensemble de votre situation financière : suivi des opérations bancaires, des prélèvements, des virements, ainsi que le règlement des factures.

Par ailleurs, c'est à partir de l'application mobile que vous pouvez commander et personnaliser vos cartes bancaires.

Les avantages de l’application mobile : 

  • Suivi en temps réel
  • Simplicité d'utilisation
  • Gestion complète des transactions
  • Sécurité renforcée

Quelques questions pratiques sur Boursobank Pro

Comment ouvrir un compte bancaire Bourso Pro ?

Pour ouvrir un compte courant, le processus est simple et se déroule en trois étapes rapides et entièrement en ligne, que ce soit via le site web de la banque ou son application mobile. Le souscripteur doit d'être majeur et déjà titulaire d'un compte bancaire à titre individuel chez BoursoBank.

Ensuite, suivez ces quatre étapes pour l'ouverture d'un compte bancaire :

  1. Rendez-vous sur le site web de BoursoBank Pro : boursobank
  2. Cliquez sur le bouton « ouvrir un compte pro » 
  3. Renseignez vos informations personnelles et professionnelles (envoyer les pièces justificatives) 
  4. Suivez les instructions pour finaliser votre demande et recevoir votre carte
  5. Effectuez votre premier versement.

Pour finaliser votre demande d'ouverture d'un compte courant, vous devez effectuer un premier versement. Ces versements sont obligatoires. Cette somme sera immédiatement disponible dès l'ouverture de votre compte.

Pièces justificatives : 

  • Pièces d'identité officielles en cours de validité
  • Justificatif de domicile ou document fiscal de moins de 12 mois
  • Relevé d'identité bancaire (RIB)
  • Votre signature manuscrite sur feuille blanche

Comment se connecter à l’espace client  ?

boursobank espace client

Afin de se connecter à l'espace client de Boursobank, c'est très simple : 

  1. Rendez-vous sur le site internet de la banque
  2. Cliquez sur « Déjà client ? »
  3. Renseignez votre identifiant et votre mot de passe

Vous êtes maintenant au sein de votre espace client. 

En cas d'oubli de votre identifiant, vous avez la possibilité d'en recréer un en renseignant votre adresse e-mail. 

Comment contacter le service client Boursobank Pro ?

Pour contacter le service client de Boursobank, vous disposez de plusieurs options.

Moyen de contactDisponibilitéTemps de réponseContact
💬 Messagerie sécurisée24h/7j2 à 3 joursOnglet « Assistance » dans votre espace client
📧 E-mail24h/7j-[email protected]
📞 TéléphoneLundi au vendredi de 9h à 19h et le samedi de 8h45 à 16h30Quelques minutes01 46 09 49 49
📱Réseaux sociaux24h/7j-

Facebook : Boursorama

Twitter : @Boursorama

Instagram : Boursobank

LinkedIn : Boursorama

✉️ Courrier24h/7j-44 rue Traversière, 92100 Boulogne-Billancourt

Tout d'abord, en cas d'interrogation, vous pouvez utiliser la messagerie sécurisée disponible dans votre espace personnel sur le site internet ou l'application mobile. Rendez-vous simplement dans l'onglet « Assistance » pour rédiger votre demande, un conseiller vous répondra dans un délai maximal de 2 à 3 jours.

Une autre option est d'envoyer un e-mail à l'adresse [email protected] pour exposer votre souci ou votre demande. Pour des problèmes de sécurité urgents, utilisez l'adresse [email protected]

Si vous préférez le contact téléphonique, différents numéros sont à votre disposition selon votre statut. Si vous n'êtes pas encore client de Boursobank et souhaitez obtenir des informations, appelez le 0 800 09 20 09, pour les clients existants, composez le 01 46 09 49 49. Ces numéros sont disponibles du lundi au vendredi de 9h à 20h et le samedi de 8h45 à 16h30, avec une extension jusqu'à 22h en semaine pour les clients Pro.

En outre, les réseaux sociaux offrent un moyen rapide de contacter un conseiller en envoyant un message privé via les comptes officiels de Boursobank : Facebook, Twitter, Instagram ou LinkedIn.

Enfin, éventuellement, pouvez envoyer un courrier recommandé au siège social de Boursorama Banque situé au :

44 rue Traversière, 92100 Boulogne-Billancourt.

Boursorama Banque met à disposition une gamme variée de canaux de communication pour répondre dans les plus brefs délais aux besoins de ses clients. Pour des situations urgentes, privilégiez le téléphone ou la messagerie sécurisée de votre espace client. Si vous souhaitez obtenir davantage d'informations sur les offres de BoursoBank, explorez notre page dédiée.

Comment faire opposition à sa carte ?

Voici comment procéder pour faire opposition à votre carte bancaire :

En cas de perte, de vol ou d'utilisation frauduleuse, vous pouvez effectuer l'opposition en ligne. Pour cela, accédez à votre application BoursoBank ou visitez le site internet.

  1. Connectez-vous à votre compte via l'application ou sur votre espace client.
  2. Accédez à l'onglet « Ma carte bancaire ».
  3. Sélectionnez « CB ».
  4. Consultez les paramètres de sécurité.
  5. Cliquez sur « Faire opposition ».

Une fois l'opposition effectuée, vous recevrez automatiquement un e-mail de confirmation. Veuillez noter que cette action est irréversible.

Si vous avez des doutes quant à la perte définitive de votre carte, vous pouvez, dans un premier temps, bloquer son utilisation, puis faire opposition si vous ne parvenez pas à la retrouver. Ensuite, faire une demande de fabrication d'une nouvelle carte. Le renouvellement de la carte est automatique et la nouvelle carte vous sera envoyée par courrier sous 3 jours ouvrés.

Si vous rencontrez des difficultés pour effectuer l'opposition depuis votre espace client, veuillez contacter directement le centre d'opposition : + 33 (0)800 10 51 53

Les avantages et inconvénients de BoursoBank Pro

Avantages Inconvénients 
✔️ Des tarifs compétitifs❌ Uniquement pour les indépendants 
✔️ Livret d'épargne Pro❌ L'absence d'agences physiques
✔️ Une offre de bienvenue intéressante 

Les avantages de BoursoBank Pro

  • La banque pro met en avant des tarifs compétitifs, constituant ainsi un avantage concurrentiel principal. En effet, contrairement à beaucoup de banques traditionnelles, la plupart des frais bancaires sont gratuits, couvrant la gestion de compte, les commissions d'intervention et les cartes bancaires parmi les services essentiels.
  • L'offre pro comprend un large éventail de produits et services bancaires, incluant une solution d'épargne à un taux attractif. 
  • Boursobank pro offre une prime de bienvenue à tous les nouveaux clients lors de l'ouverture de leur compte professionnel.

Les inconvénients de BoursoBank Pro

  • L'offre de Boursobank Pro est destinée uniquement aux indépendants qui souhaitent ouvrir un compte en banque. Cela peut être un inconvénient majeur pour les professionnels opérant leurs activités sous un statut juridique de société. 
  • Pas de réseau d'agences physiques. Cependant, les clients ont la possibilité de contacter facilement le service client via divers canaux, tels que l'application, le courrier électronique ou par téléphone.

Notre avis sur BoursoBank Pro

Boursobank est une banque en ligne entièrement numérique. 

L'objectif chez Boursobank est de devenir la référence en matière de banques en ligne offrant tous les services des banques traditionnelles. Pour l'instant, la banque ne propose qu'une offre dédiée aux professionnels indépendants. À voir dans le futur si BoursoBank Pro étoffe son offre commerciale à d'autres statuts juridiques.

L'offre Pro avec son coût mensuel de 9 €, Boursobank se place comme l'une des banques en ligne la moins chère du marché. De plus, l'application mobile est complète et ergonomique. C'est un outil fiable pour gérer toutes les opérations courantes liées à votre compte bancaire professionnel. L'accès à toutes les fonctionnalités depuis l'espace personnel est convivial et pratique, ce qui est un atout certain.

En tant que client Boursobank Pro, vous bénéficiez également d'une couverture d'assurance en cas de perte ou de vol des moyens de paiement, clefs, documents officiels ou appareils professionnels, s'il a moins de 3 ans. Une assurance usurpation d'identité est incluse dans la couverture. De plus, un livret Pro est disponible pour faire fructifier votre épargne, ce qui est appréciable.

En résumé, Boursobank est une option attractive pour les professionnels indépendants. L'enseigne propose un service qualitatif à des tarifs compétitifs, avec des services bancaires à la pointe de la technologie. Boursobank est une banque innovante, constamment à la recherche des meilleures solutions pour ses clients.

Sources
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