Clôturer son compte Fiducial Banque

Sebastien Danigo
Rédacteur pour LeComparatif
Mis à jour le 03/09/2024
7 mn de lecture
Clôturer son compte Fiducial Banque

Fiducial est une banque en ligne dédiée aux professionnels.

La banque s’engage à accompagner ses clients dans la gestion quotidienne de leur trésorerie.

Assurant sécurité et garantie à ses utilisateurs, la banque professionnelle compte aujourd’hui plus de 110 000 comptes professionnels ouverts.

Ainsi, Fiducial Banque vous accompagne tout au long de votre vie d'entrepreneur, de l’ouverture à la clôture de votre compte.

Il est possible que vous ne soyez plus satisfait des services de votre banque et que vous souhaitiez clôturer votre compte. Il est possible que cette démarche puisse sembler compliquée mais cela est simple si vous suivez le processus de clôture de la banque.

Dans ce guide, nous avons regroupé pour vous toutes les informations et les étapes à connaître sur la clôture d’un compte chez Fiducial Banque.

Que faire avant la clôture de votre compte Fiducial Banque ?

Avant la clôture de votre compte bancaire Fiducial Banque, il faut effectuer quelques recherches et finaliser certaines étapes afin de ne rencontrer aucun problème au cours de votre résiliation de compte.

Choisir votre nouvelle banque

Votre banque ne vous convient plus et vous souhaitez quitter votre banque. Ne vous précipitez pas.

Il est important de bien réfléchir vers quelle banque vous allez vous diriger une fois votre compte clôturé.

Tout d’abord, il est obligatoire avant de quitter la banque d’ouvrir un nouveau compte bancaire.

En effet, cela est très important afin de transférer le solde existant de votre compte Fiducial Banque sur votre nouveau compte si nécessaire.

De plus, vous devez trouver une banque qui corresponde à vos besoins et qui réponde pleinement aux impératifs de gestion et de coûts bancaires de votre activité.

Pour cela, nous vous conseillons de consulter et de lire nos articles dédiés aux banques professionnelles en ligne afin de faciliter votre choix selon vos besoins.

Transmettre votre nouveau RIB

Une fois votre banque choisie et le compte ouvert, il faut que vous transmettiez votre nouveau RIB à vos partenaires de travail, tels que vos clients et fournisseurs.

N’oubliez pas les structures financières ainsi que les différents organismes pouvant effectuer des prélèvements automatiques sur votre compte.

En effet, il n’est pas question de changer de banque pour que cela affecte votre entreprise et entraîne des erreurs de virements dans les mois suivant la clôture de votre compte bancaire Fiducial Banque.

Vérifier votre solde actuel

Dernière étape et l’une des plus importantes, la vérification de vos soldes bancaires.

Il faut absolument vérifier l’état de vos comptes avant d’entamer la procédure de résiliation de votre compte bancaire.

Trois cas de figure s’offrent à vous :

  • Votre compte bancaire affiche un solde positif, il vous reste de l’argent sur votre compte bancaire. Vous devez le transférer sur votre nouveau compte lorsque vous l’aurez ouvert.
  • Votre compte bancaire affiche un solde nul, c’est-à-dire que vous n’avez plus de fonds. Vous pouvez donc quitter la banque quand vous le souhaitez.
  • Votre compte bancaire affiche un solde bancaire négatif, cela signifie que vous devez de l’argent à la banque. Vous êtes débiteur de Fiducial Banque et ne pouvez donc pas entamer la procédure de clôture de votre compte bancaire. Il vous faut rectifier la situation avant de partir.

Comment effectuer une procédure de clôture de compte Fiducial Banque ?

Vous pouvez résilier votre compte bancaire d’une seule manière chez Fiducial Banque.

À noter que vous devez vérifier qu’aucun virement entrant n’arrive, sous peine d’une interminable attente pour le retour de cet argent sur votre nouveau compte bancaire.

Par voie postale

Il vous est possible de résilier votre abonnement via lettre recommandée avec accusé de réception. Vous pouvez envoyer votre lettre à cette adresse :

FIDUCIAL Banque

40 rue Sergent Michel Berthet

69009 LYON

N’oubliez pas de renseigner les informations suivantes dans votre courrier :

  • Identité du détenteur,
  • Adresse postale et coordonnées digitales,
  • Signature du bénéficiaire,
  • IBAN et BIC du compte bancaire,
  • Date de souscription du contrat initial et numéro d’identification dudit contrat

Il est important que votre lettre contienne ces informations pour que votre courrier soit considéré et validé par Fiducial Banque.

Pas d'inquiétude, votre lettre sera totalement sécurisée grâce à la collaboration qu'entretient la banque avec la Poste. Aucune de vos informations ne sera révélée.

Détruire ou restituer vos moyens de paiement

Vous avez le choix chez Fiducial Banque.

Vous pouvez restituer vos moyens de paiement (carte bancaire, chéquier…) à la banque.

Dans l’autre cas, vous serez dans l’obligation de détruire vos accessoires bancaires.

Nous vous conseillons de couper votre carte aux ciseaux sans oublier les chiffres présents et la puce intégrée (numéro de carte et code CVV).

Assurez-vous de ne pas mettre tous les bouts de votre carte bancaire au même endroit afin qu’il soit impossible de la reconstituer.

Ces étapes vous permettront d’éviter qu’une personne mal intentionnée ne récupère votre carte et vos informations bancaires dans le but de détourner vos fonds.

Les documents nécessaires à la clôture d’un compte

Comme indiqué plus haut, il est nécessaire que vous fournissiez quelques documents à la banque tels que :

  • Copie de la carte d’identité en période de validité du détenteur,
  • Adresse postale
  • Signature du bénéficiaire
  • IBAN et BIC de votre compte bancaire
  • Date de souscription du contrat initial et numéro d’identification dudit contrat

Il est important de n’en oublier aucun pour que votre demande de résiliation soit considérée et validée.

Quand pouvez-vous clôturer votre compte Fiducial Banque ?

Certaines banques soumettent leurs abonnements à des engagements. Ainsi, il est impossible de quitter la banque à n’importe quel moment.

Cependant, chez Fiducial Banque l’ouverture d’un compte d’un compte bancaire est prévue pour une durée indéterminée. Ainsi, pas d’engagement de temps sur vos abonnements.

Vous pouvez résilier votre compte à tout moment.

Prenez votre temps. Ne clôturez pas votre compte bancaire trop vite après son ouverture. Il faut que vous appreniez à connaître les différents services et avantages que pourrait vous offrir votre banque avant de vouloir la quitter.

Est-il possible de clôturer son compte si vous êtes débiteur envers la banque ?

Comme indiqué plus haut, il est impossible de partir de votre banque en étant débiteur de celle-ci. Cela peut arriver si vous avez souscrit un prêt pour votre entreprise par exemple ou encore si vous avez certaines dettes non remboursées.

En effet, si vous devez de l’argent à la banque, vous n’avez en aucun cas le droit de résilier votre compte bancaire.

Vous ne pouvez clore votre compte uniquement si vos fonds sont positifs ou nuls.

Afin d’entamer la procédure de clôture de votre compte, il vous faut impérativement rectifier la situation :

  • Si vous détenez les fonds nécessaires pour combler le manque de solde de votre compte, vous pouvez procéder à la clôture de votre compte une fois le transfert d’argent effectué.
  • Cependant, si vous ne détenez pas les fonds nécessaires pour réguler les soldes de votre compte, il vous faudra attendre. Ne vous précipitez pas, faites les choses dans les règles.

Que faire en cas de problème avec votre compte ou lors de la procédure de résiliation ?

Il est possible que vous rencontriez quelques soucis lors de votre démarche de clôture de compte. Ne vous inquiétez pas, Fiducial Banque offre un service client réactif et à l’écoute.

Vous pouvez les contacter via plusieurs moyens :

  • Par mail, disponible du lundi au vendredi de 8h à 18h via l’adresse suivante : [email protected]
  • Via le formulaire de contact par ce lien. Le délai de réponse se fera moins d’une heure après votre demande.
  • Par téléphone : 09 69 32 33 13. Nous vous conseillons les heures creuses pour un temps d’attente plus court.
  • Par courrier à l’adresse suivante : FIDUCIAL Banque, 40 rue Sergent Michel Berthet, 69009 LYON

Fiducial Banque fait au mieux pour vous répondre le plus précisément possible dans un délai minimal.

Conclusion

Pour conclure, la clôture de votre compte bancaire se fait rapidement et facilement si vous n'êtes pas débiteur chez Fiducial Banque. Il est important de noter qu’aucun engagement de délai n’est imposé aux cartes bancaires ou aux offres, vous permettant de clôturer votre compte à tout moment.

Il est conseillé de prendre le temps de bien évaluer les services offerts par la banque avant de prendre une décision trop hâtive.

Si vous recherchez une nouvelle banque, n'hésitez pas à vous renseigner sur nos différents articles détaillant les banques professionnelles dédiées aux indépendants et auto-entrepreneurs, regroupant offres, tarifs et avantages proposés pour vous.

En suivant ces conseils et en prenant le temps nécessaire pour prendre une décision éclairée, la clôture de votre compte Fiducial Banque se déroule de manière efficace sans complications majeures.

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