Boursorama Banque (BoursoBank) : quelle carte choisir ?

Boursorama Banque (BoursoBank) : quelle carte choisir ?

La gamme de cartes bancaires de la banque en ligne BoursoBank (anciennement Boursorama) se compose de 3 offres différentes : Welcome, Ultim et Metal. Dans ce guide, nous revenons sur les offres bancaires de BoursoBank et comparons les cartes bancaires commercialisées par l’établissement.

Cet article vous aide à comparer les cartes des différentes banques et trouver la meilleure carte bancaire du marché. Nous vous aidons à choisir une carte bancaire avec ce catalogue complet et détaillé des cartes bancaires. 

Quels sont les différents tarifs des cartes proposées par BoursoBank ?

BoursoBank propose trois cartes bancaires. Les clients ont le choix entre la carte Welcome, la carte Ultime, la carte Metal.

Carte

Welcome

logo - Boursorama - Carte Welcome

Ultim

logo - Boursorama - Carte Ultim

Metal

logo - Boursorama - Carte Metal

Tarif Gratuite* Gratuite** 9,90 €/mois
Condition de revenus Sans conditions    
Type de débit Immédiat    
Paiements et retraits en zone euros sans frais Oui Oui Oui
Paiements et retraits hors zone euros sans frais 1 Gratuit/mois*** 3 Gratuits/mois*** Oui
Assurance Assurance Visa Classic Assurance Visa Premium Assurance Visa Premium et Bourso Protect Plus

*Sous condition, d’utilisation sinon 5 €

**Sous condition, d’utilisation sinon 9 €

***1,69 % au-delà 

L’offre Welcome    

logo - Boursorama - Carte Welcome

Carte Welcome
Tarif Gratuite*
Condition de revenus Sans conditions
Type de débit Immédiat
Paiements et retraits en zone euros sans frais Oui
Paiements et retraits hors zone euros sans frais 1 Gratuit/mois***
Assurance Assurance Visa Classic

L’offre Welcome s’accompagne d’une carte de débit (carte de paiement internationale à autorisation systématique) gratuite. La gratuité n’est soumise à aucune condition de revenus pour une carte à débit immédiat.

Les clients déjà détenteurs d’un compte Boursorama Banque doivent cependant posséder 50 euros d’encours minimums afin de pouvoir obtenir cette carte. 

De plus, la gratuité de la Visa Classic est soumise à une seule condition d’utilisation. En effet, le titulaire doit effectuer au moins une opération de paiement par mois. Le cas échéant, la carte est facturée 5 €/mois.

Cette carte vous accompagne parfaitement pour vos voyages à l’étranger, car elle vous permet de bénéficier d’une gratuité totale sur tous vos paiements à l'étranger. La Visa Classic de l’offre Welcome inclut également un retrait gratuit à l'étranger par mois. Vous bénéficiez aussi d’une carte bancaire dématérialisée.

Voici un récapitulatif des frais qui accompagnent l’offre Welcome de BoursoBank :

  • Ouverture, tenue et clôture du compte : gratuit ;
  • Virements en ligne en euros et en zone SEPA : gratuits ; 
  • Retrait dans les distributeurs et guichets automatiques (en zone SEPA) : gratuit ;
  • Envoi de chéquier à domicile : gratuit ;
  • Retrait DAB et GAB en devises (autres que l’Euro), à partir du 2ᵉ retrait dans le mois : 1,69 % du montant ;
  • L’émission d’une nouvelle carte bancaire ou remplacement anticipé de celle-ci : 10 €.

Les avantages de l’Offre Welcome :

  • Cartes physiques et dématérialisée gratuite
  • Sans conditions d’octroi
  • Paiements et retraits en euros gratuits

 

L’offre Ultim

Carte Ultim

Tarifs

Gratuite**

Conditions de revenus

2 400 € de revenus nets mensuels pour le débit différé

Type de débit

Immédiat ou différé

Paiements et retraits en zone euros sans frais

Oui

Paiements et retraits hors zone euros sans frais

3 Gratuits/mois***

Assurance

Assurance Visa Classic et Voyages Premium

L’offre Ultim de Boursorama Banque vous donne d’accès à une carte Visa Premier, qui s’accompagne de nombreux avantages, notamment au niveau des assurances et des assistances. 

Vous bénéficiez ainsi d’une couverture étendue grâce à l’assistance Voyage Premium.

La Visa Premier proposée par BoursoBank est une carte bancaire premium que vous pouvez obtenir gratuitement. Il n’y a pas de condition de revenus pour la carte en débit immédiat. Cependant, si vous souhaitez acquérir la carte en débit différé, vous devez justifier de 2 400 € net de revenus mensuels. 

Par ailleurs, veuillez noter qu’afin de conserver la gratuité de votre carte Visa Premier, vous devez effectuer au minimum une opération de paiement par mois. Autrement, vous serez facturé 9 /mois. 

Avec l’offre Ultim, vous bénéficiez de nombreux services gratuits tels que :

  • Les retraits DAB et GAB en euros ;
  • Les paiements par carte bancaire en euros ou en devises ;
  • 3 retraits DAB et GAB en devises (autres que l’Euro) gratuits par mois. Au-delà de ce quota, chaque nouveau retrait est facturé 1,69%. 

Les avantages de l’Offre Ultim :

  • Cartes physiques et dématérialisée gratuite
  • Assurances Voyages Premium
  • Paiements et retraits en euros gratuits

L’offre Metal

 

Carte Metal

Tarifs

9,90 €/mois 

Conditions de revenus

6 250 € de revenus nets mensuels pour le débit différé

Type de débit

Immédiat ou différé

Paiements et retraits en zone euros sans frais

Oui

Paiements et retraits hors zone euros sans frais

Oui

Assurance

Bourso Protect Plus

 

L’offre Metal est une offre premium complète, qui s’accompagne d’une carte Métal, disponible en débit immédiat ou différé. Celle-ci comprend :

  • De nombreuses garanties premium avec les assurances et assistances d'une Visa Premier ;
  • Le Smart Delay, un service d’assurance proposé par Visa qui vous permet d’avoir accès à un salon d’aéroport en cas de retard de votre vol ;
  • L’assurance Boursorama Protection Premium, qui comprend la Prolongation de la Garantie Constructeur ;
  • Des paiements et retraits gratuits et illimités partout dans le monde. 

Avec la Visa Métal, vos virements à l'international sont gratuits et illimités, peu importe la devise.

L’offre Metal de Boursorama est facturée 9,90 €/mois. Il n’y a pas de conditions de revenus pour obtenir la carte en débit immédiat. En revanche, si vous souhaitez que votre carte Visa Metal soit à débit différé, vous devez justifier d’un certain niveau de revenus mensuels : 6 250 €.

Les avantages de l’Offre Metal :

  • Cartes physiques et dématérialisée gratuite
  • Assurances Voyages Premium et Bourso Protect Plus
  • Paiements, retraits et virements à l’international gratuits

 

Assurances des cartes BoursoBank

 

Cartes

Welcome

Ultim

Metal

Assurances moyen de paiement

 

   

Assurances et assistance Voyage

Visa Classic

Voyage Premium

Voyage Premium

Smart Delay

     

Bourso Protect

     

Bourso Protect Plus

     

 

Souscription, activation, opposition d'une carte Boursorama Banque : comment ça fonctionne ?

La souscription d’une carte BoursoBank en 3 étapes

La souscription des cartes Boursorama est très simple. Cette procédure s’effectue entièrement en ligne, sur le site internet de la banque ou depuis l’application mobile. Pour ouvrir un compte Bourso Bank, il suffit :

D’être majeur et déjà titulaire d’un compte dans une autre banque

Ensuite, quatre étapes suffisent à ouvrir votre compte et recevoir votre carte bancaire.

  • Remplissez le formulaire d'ouverture de compte en ligne
  • Signez votre contrat 
  • Effectuez votre 1ᵉʳ versement
  • Envoyez vos pièces justificatives

Afin de valider votre demande d'ouverture de compte, vous devez procéder à un premier versement. (Cette somme sera disponible dès l'ouverture de votre compte).

Les pièces justificatives

Il est possible de scanner ou de photographier vos pièces justificatives, afin de les joindre directement à votre ouverture de compte. Cela vous permet de finaliser votre souscription complètement en ligne et vous évite de devoir les envoyer par voie postale.

Les pièces justificatives demandées par BoursoBank : 

  • Photocopie de vos pièces d'identité officielles en cours de validité : Carte Nationale d'Identité (recto et verso), passeport (pages où figurent votre signature et votre photo), ou titre de séjour de France (recto et verso) ;
  • Photocopie d'un justificatif de domicile ou d'un document fiscal de moins de 12 mois : avis d'imposition, facture d'électricité, de gaz, d'eau, de téléphonie mobile… Veuillez noter que Boursorama Banque n’accepte pas les quittances de loyer qui n'émanent pas d'institutionnels ;
  • Un relevé d'identité bancaire (RIB) à vos nom et prénom d'un compte bancaire détenu dans un autre établissement domicilié en France ou dans les Départements d'outre-mer ;
  • Votre signature manuscrite sur feuille blanche.

Activation et renouvellement de la carte Boursorama Banque

Le renouvellement de votre carte bancaire BoursoBank est gratuit et automatique. 

Ainsi, 15 jours avant l’échéance de la précédente, votre nouvelle carte est fabriquée et envoyée automatiquement à l'adresse que vous avez renseignée dans votre Espace Client, rubrique "Mon profil”.

La banque vous informe par SMS lorsque la carte est expédiée.

Sachez que ce renouvellement ne modifie pas les caractéristiques de votre carte (code secret, découvert autorisé, plafonds, options). 

Si vous souhaitez modifier le type de débit de votre carte bancaire, il convient de demander la refabrication de celle-ci par anticipation en ligne, cette opération est facturée :

  • 10 euros pour les cartes Welcome et Ultim ;
  • 50 euros pour la carte Métal.

Par ailleurs, veuillez noter que l'activation de votre nouvelle carte, lorsqu’elle intervient dans le cadre d'un renouvellement entraîne la désactivation immédiate de l'ancienne carte.

Pour finir, si vous n'avez pas reçu votre carte au plus tard 7 jours après la réception du SMS vous confirmant l'envoi, veuillez effectuer l'opposition de votre carte au motif "Carte non parvenue" depuis votre Espace Client. 

Par mesure de sécurité, lorsque vous recevez votre carte bancaire, celle-ci est par défaut inactive. Il est possible de l’activer dès sa réception, uniquement depuis votre Espace Client, en ligne ou depuis l’application.

Afin de procéder à cette activation, rendez-vous dans la rubrique "Ma carte bancaire" et cliquez sur "J'active ma carte".

Durant cette procédure, vous devez inscrire les 4 avant-derniers chiffres de votre numéro de carte.

Suite à cela, vous recevez un e-mail vous confirmant l'activation de votre carte. Dès lors, vous pouvez l’utiliser pour régler vos achats auprès des commerçants ou sur Internet.

Plafonds de paiements et de retraits

 


Offre Welcome

Plafond de paiements

Plafond de retraits

5 000  €/30j glissants

400 €/7j glissants

 


Offre Ultim

Plafond de paiements

Plafond de retraits

20 000  €/30j glissants

2 000 €/7j glissants

 


Offre Metal

Plafond de paiements

Plafond de retraits

50 000  €/30j glissants

3 000 €/7j glissants

 

Perte et vol de la carte BoursoBank

Comment faire opposition à ma carte ?

En cas de perte, de vol ou d’utilisation frauduleuse de votre carte bancaire, il est possible d'effectuer votre opposition entièrement en ligne. Pour cela, ouvrez votre application BoursoBank ou rendez-vous sur le site internet.

  1. Connectez-vous via votre application ou sur votre espace client
  2. Consultez l'onglet « Ma carte bancaire »
  3. Cliquez sur « CB »
  4. Consultez « Paramètres/Sécurité »
  5. Cliquez sur « Faire opposition »

Lorsque l'opposition est réalisée, un e-mail de confirmation vous est automatiquement envoyé.  Veuillez noter que cette opération est irréversible, c’est-à-dire que l'opposition ne peut pas être annulée.

Ainsi, si vous doutez d'avoir définitivement perdu votre carte, vous pouvez dans un premier temps bloquer son utilisation (en la verrouillant), avant de l'opposer et lancer la fabrication d'une nouvelle carte.  Le renouvellement de votre carte suite à une opposition est automatique et votre nouvelle carte est envoyée par courrier sous 3 jours ouvrés. 

Si vous rencontrez des difficultés à mettre votre carte en opposition depuis votre Espace Client, vous pouvez directement téléphoner au centre d'opposition :

  • Si vous êtes détenteur d'une carte Welcome: +33 (0)9 77 40 10 08
  • Si vous possédez une carte Visa Ultim ou Métal : +33 (0)8 00 10 51 53

FAQ des cartes bancaires de Boursorama Banque :

Comment changer le débit ou le visuel de ma carte ?

Il est possible de modifier le débit (immédiat ou différé) des cartes suivantes :

  • Carte Ultim ;
  • Carte Metal

Pour effectuer cette opération, rendez-vous sur votre espace client, rubrique “Compte Bancaire Boursorama Banque” et cliquez sur "Ma carte bancaire" puis sur "Changer ma carte". 

Il est alors possible de sélectionner l’option "Changer de type de débit ou de visuel". 

Lorsque l’opération est effectuée, une nouvelle carte est envoyée sous 3 jours ouvrés. Veuillez noter que cette opération est facturée conformément à la brochure tarifaire de Boursorama Banque. 

De plus, vous devrez activer à nouveau votre carte lorsque vous la recevrez. Pour finir, sachez qu’il n’est possible d’effectuer qu'un seul changement de type de carte par mois.

Comment commander une seconde carte sur un compte joint ?

Vous pouvez commander une seconde carte pour votre compte joint depuis votre espace client, sur la page "Produits", puis dans la rubrique "Banque au quotidien". Le site vous propose automatiquement les cartes auxquelles vous êtes éligible. 

Les critères pour commander une deuxième carte sur un compte joint sont les suivants :

Pour la carte Visa Classic Welcome, disponible en débit immédiat uniquement : 100 euros d'encours.

Pour la carte Ultim :

  • Débit immédiat : 600 euros d'encours ;
  • Débit différé : 6 000 euros d'encours ou 3 000 euros de flux créditeurs.

Pour la carte Metal :

  • Débit immédiat : 1 000 euros d'encours ;
  • Débit différé : 10 000 euros d'encours ou 5 000 euros de flux créditeurs.

Comment augmenter ou diminuer les plafonds de ma carte ?

Il est possible d’augmenter ou de diminuer les plafonds de votre carte gratuitement en ligne. Cette modification prend effet immédiatement.

Pour effectuer cette modification, rendez-vous sur votre compte bancaire, cliquez sur "Ma carte bancaire" puis sur "Modifier mon plafond de paiement" ou "Modifier mon plafond de retrait".

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