Ouvrir un compte vivid : les étapes.

Vivid Money propose deux offres de compte mobile pour les particuliers, une gratuite et une payante. Chacune intègre une carte en métal permettant de réaliser des paiements gratuits dans le monde entier. Dans ce guide nous revenons sur les offres bancaires de Vivid et détaillons la procédure d’ouverture d’un compte courant dans cette néobanque.

Ouvrir un compte vivid : les étapes.

Comptes Vivid : quelles sont les offres de cartes bancaires ?

Le compte Vivid Standard 

Le compte Vivid Standard est l’offre gratuite proposée par la nouvelle néobanque

En plus de ce compte gratuit, l’offre Standard fait bénéficier à ses clients, jusqu’à 15 comptes Pocket gratuits avec IBAN unique, une carte gratuite et jusqu'à 40 devises dans des Pockets séparées gratuites.

Les Pockets vous permettent de transformer vos euros en devises, sans frais supplémentaires, parmi les 40 devises disponibles.

Pour faciliter vos opérations au quotidien, le compte Vivid Standard vous octroie la gratuité sur vos :

  • Paiements internationaux ;
  • Transferts d’argent ;
  • Change de devises (jusqu’à 40 devises disponibles) ;
  • Retraits d’argent dans la limite de 200 euros par mois, en France comme à l’étranger. Au-delà, une commission de 3% s’applique. 

Afin de sécuriser vos opérations, plusieurs solutions sont mises à votre disposition :

  • Une garantie des dépôts jusqu'à 100 000 € ;
  • L’option de paiement sans contact gratuite.

L'offre Vivid Prime

Les clients qui souhaitent profiter pleinement de l’offre Vivid Money peuvent souscrire à l’offre haut de gamme de la néobanque : Vivid Prime. 

En tant que nouveau client, vous bénéficiez d’un mois offert à la souscription. Par la suite, vous serez facturé 9,90 euros par mois. 

Le compte s’accompagne d’une carte Metal personnalisable, qui vous permet de retirer jusqu’à 1 000 euros chaque mois, sans frais. De plus, cette carte vous permet de bénéficier de plafonds de paiement et de retrait personnalisables

Au-delà des commissions de 3% s’appliquent pour tous les retraits inférieurs à 50 euros.

L’offre Vivid Prime donne accès à 106 devises à changer gratuitement au sein d’une Pocket. Vous disposez aussi d’une carte virtuelle gratuite, les suivantes sont facturées 1 euro.

Vivid Prime vous permet d’accéder au programme de cashback de la néobanque. Grâce à lui, vous obtenez :

  • Jusqu'à 10 % de Cashback sur une sélection de marques populaires ;
  • 3 % de Cashback sur tous les achats effectués dans les restaurants et cafés en dehors de l’Europe ;
  • 1 % de Cashback sur l’ensemble des achats que vous réalisez en dehors de l'Europe ;
  • 0,1 % de Cashback sur tous vos autres achats.

Comment ouvrir un compte Vivid ?

Que vous souhaitiez souscrire à l’offre Standard ou Prime, le compte courant Vivid est accessible au plus grand nombre. En effet, il suffit simplement d’avoir au moins 18 ans et de posséder un compte bancaire auprès d’une autre banque afin d’ouvrir un compte Vivid. La néobanque ne demande ni versement minimum ni justificatif de revenus.

Les services bancaires de la banque conviennent aussi bien aux particuliers qui souhaitent ouvrir un compte secondaire, qu’aux voyageurs réguliers ou aux personnes ayant régulièrement recours à leur carte bancaire pour réaliser des achats.

La procédure d’ouverture de compte  

L’offre bancaire Vivid est 100% en ligne et l’ensemble des services proposés par l’établissement est accessible via son site ou son application mobile. 

Cela vaut également pour l’ouverture d’un compte : toute la procédure s’effectue simplement et rapidement, depuis un téléphone.

Pour commencer, vous pouvez vous rendre sur le site officiel de la fintech, sur la page « ouvrir un compte ». Puis, renseignez votre numéro de téléphone ou adresse email, afin que l’établissement puisse vous envoyer un lien pour télécharger l’application mobile. Celle-ci est disponible pour iOS ou Android. 

Il ne vous reste plus qu’à vous inscrire en fournissant les informations personnelles demandées.

Il est possible d’ouvrir un compte Vivid dans de nombreux pays à travers le monde, notamment en : 

  • France,
  • Afrique du Sud,
  • Argentine,
  • Australie,
  • Belgique,
  • Canada,
  • Chine,
  • Corée du Sud,
  • Espagne,
  • États-Unis,
  • Hong Kong,
  • Islande,
  • Luxembourg,
  • Mexique,
  • Pays-Bas,
  • Royaume-Uni,
  • Russie,
  • Turquie.

Afin que la néobanque puisse vérifier votre identité, deux options s’offrent à vous : 

  • Vous effectuez un appel vidéo ;
  • Vous fournissez vos photos et complétez l’identification dans la langue que vous avez sélectionnée dans votre application. Vous avez le choix entre le français, l’allemand, l’anglais et l’espagnol. 

Les pièces justificatives demandées 

Contrairement à de nombreux établissements bancaires (traditionnels et en ligne), Vivid Money ne demande pas beaucoup de pièces justificatives pour ouvrir un compte courant. 

En effet, nul besoin de fournir un justificatif de domicile ou de revenus, une seule pièce d’identité suffit. 

Il peut s’agir de votre passeport ou bien de votre carte d’identité nationale. 

Fermer son compte  

Si, pour une raison ou une autre, vous souhaitez fermer votre compte Vivid, veillez à :

  • Vérifier votre solde. Celui-ci doit être égal à 0€ et s' il vous reste de l’argent, vous pouvez le transférer vers un autre compte. De la même manière, ne laissez pas un solde négatif et rechargez votre compte si c’est le cas ;
  • Supprimer les cartes actives, la Pocket d’investissement et la crypto Pocket,
  • Supprimer la Pocket principale.

Quel est notre avis sur l’offre bancaire Vivid Money ?

Notre avis sur Vivid est très positif. En effet, il s’agit d’une des néobanques les plus compétitives et complètes du marché.

Pour commencer par les avantages de Vivid, nous apprécions la procédure de souscription qui est :

  • Accessible au plus grand nombre ;
  • Sans conditions de revenus ;
  • Rapide et simple ;
  • Sans engagement. 

D’autre part, l’offre gratuite proposée par la banque, Vivid Standard, est très complète et s’accompagne de nombreuses fonctionnalités. De ce fait, c’est une offre idéale pour les clients à la recherche d’un compte secondaire, pour voyager par exemple.

L’offre Vivid Prime est plus haut de gamme, et comprend également une carte bancaire en métal, un service de cashback très intéressant ainsi qu’un plafond de retrait gratuit rehaussé. C’est donc une offre complète et très abordable.

Vivid se démarque également grâce à deux services attractifs : l’investissement dans des cryptomonnaies et l’investissement boursier. 

Peu de néobanques commercialisent ces services bancaires en vogue, et Vivid les propose à moindre coût. 

Ainsi, tous les clients peuvent investir dès 0,01€ afin de constituer le portefeuille d’investissement de leur choix.

Pour finir, le service client de Vivid est très réactif et toute l’équipe reste disponible pour venir en aide aux clients.

Du côté des inconvénients de Vivid Money, nous relevons trois éléments :  

  • La gratuité des retraits d’espèces à l’international est soumise à un montant minimum. En effet, vous ne pouvez bénéficier de cette opération gratuitement que si le montant de votre retrait dépasse les 50€. Pour l’offre Standard, le retrait doit également être inférieur à 200 euros pour bénéficier de cette gratuité. 
  • L’absence de découvert autorisé.
  • L’impossibilité d’obtenir un IBAN français (en effet la banque fournit uniquement un IBAN allemand). 

FAQ de l'ouverture d'un compte Vivid :

Qu’est-ce que la Pocket Gains & Actions de Vivid ?

La Pocket Gains & Actions est créée par défaut dès que vous ouvrez votre compte Vivid. Elle permet le versement des bonus suivants :

  • Cashback ;
  • Bonus de parrainage ;
  • Récompenses en actions.

Les fonds restent disponibles et vous pouvez y accéder à tout moment afin de les récupérer (en une seule fois) ou de les laisser fructifier dans le cadre d'un programme de fidélité. Si vous choisissez de récupérer les fonds, ils seront automatiquement transférés vers votre Pocket principale.

Comment commander ma première carte Vivid ?

C’est une fois la création de compte finalisée que vous pouvez commander votre première carte bancaire. 

Vivid propose trois différents types de cartes. Vous pouvez les utiliser pour tous vos achats en ligne et en magasin, et les cartes peuvent également être ajoutées à Apple Pay ou Google Pay. Vous pouvez commander la carte de votre choix en ligne, directement depuis le site de la banque. Des frais de livraison de 9,90 € s'appliquent à la livraison de votre première carte physique.

Qu'est-ce que le cashback de Vivid ?

Le programme de cashback de Vivid permet aux clients de récupérer une partie du montant de leurs achats, lorsque le paiement pour ces derniers est effectué par carte.

Les clients de l’offre Standard reçoivent 0,01 € sur tous les achats par carte dont le montant est supérieur ou égal à 1 €. Le montant maximal mensuel de cashback est de 20 euros.

Les clients Prime bénéficient :

  • de 0,1 % de cashback sur tous leurs achats ;
  • de 1 % de cashback pour les achats effectués en magasins en dehors de L’EEE ;
  • de 3 % sur les paiements dans les restaurants hors EEE.

Comment ajouter ma carte Vivid à Apple Pay et Apple Wallet ?

Si vous souhaitez ajouter votre carte Vivid à Apple Pay, deux options s’offrent à vous :

  • Vous pouvez ajouter votre carte à Apple Pay en utilisant l’application Vivid.money. Pour ce faire, rendez-vous dans l’écran des détails de la carte, cliquez sur le bouton « Ajouter à Apple Pay » et suivez les instructions. Cette démarche est valable pour l’ajout de chacune de vos cartes Vivid (en métal et virtuelles). Notez toutefois que si vous souhaitez utiliser Apple Pay sur plus d’un appareil, vous devrez ajouter votre carte Vivid sur chacun d’entre eux ;
  • Il vous est aussi possible d’ajouter votre carte Vivid dans votre Wallet en utilisant l’application Apple. 
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