Clôturer son compte chez la Banque Populaire

Sebastien Danigo
Rédacteur pour LeComparatif
Mis à jour le 03/06/2024
5 mn de lecture
Clôturer son compte chez la Banque Populaire

La Banque Populaire propose à ses clients une vaste gamme de produits et services bancaires, incluant des comptes courants, des assurances, des produits d’épargne et des crédits à la consommation.

Cette banque française se montre très compétitive face à ses concurrents. Cependant, il peut arriver que la banque ne réponde pas à vos attentes et que vous envisagiez de changer d’établissement.

Notre article détaille la démarche à suivre pour effectuer ce changement.

Que faire avant la clôture de votre compte Banque populaire ?

Avant de clôturer votre compte bancaire, vous devez faire quelques démarches en amont. 

Choisir votre nouvelle banque

Pour commencer, il faut choisir votre nouvelle banque.

Cette étape peut être négligée si vous possédez déjà un compte dans une autre banque et souhaitez y transférer vos fonds.

Dans le cas contraire, il faudra créer un compte dans une autre institution bancaire afin de transférer votre solde.

Après avoir ouvert votre nouveau compte, vous aurez la possibilité de transférer votre solde et de clôturer votre compte chez la Banque populaire.

Il est essentiel de faire le bon choix de votre nouvelle banque. Prenez le temps de faire une comparaison des offres pour trouver celle qui correspond à vos besoins.

Vous pouvez consulter nos articles sur les diverses banques en ligne et leurs bénéfices pour vous aider.

 Transmettre votre nouveau RIB

La prochaine étape est de transmettre votre nouveau relevé d'identité bancaire à tous les organismes concernés.

La mise à jour de vos informations bancaires avec votre nouveau RIB est requise pour les virements et prélèvements automatiques liés à votre compte bancaire.

N'oubliez pas de communiquer cette information à votre employeur ainsi qu'aux autorités administratives comme les impôts et l'URSSAF.

Il est primordial de veiller à ce que la clôture de votre compte à la Banque Populaire ne provoque pas de rejets de virements ou de prélèvements après sa fermeture.

Vérifiez votre solde actuel

Avant de procéder à la clôture, il est nécessaire de vérifier le solde de votre compte bancaire.

Il existe trois situations possibles :

  • Si vous avez un solde positif : déplacez vos fonds vers votre compte bancaire nouvellement créé.
  • Si votre solde est nul, vous avez la possibilité d'entamer dès que vous le souhaiter la procédure de clôture.
  • Si vous avez un solde négatif, il faudra régler la situation avant de pouvoir clôturer votre compte.

Vous pourrez fermer votre compte à la Banque Populaire en toute tranquillité en suivant ces étapes.

Comment effectuer une procédure de clôture de compte Banque populaire ?

Pour clôturer un compte bancaire chez Banque populaire, vous avez une seul et unique manière de faire. 

En ligne 

Vous avez la possibilité de clôturer votre compte bancaire via internet. En effet, vous pouvez entamer votre démarche de résiliation de votre compte bancaire Banque Populaire via leur site internet

Il vous suffit de suivre les étapes du formulaire en renseignant les informations nécessaires. 

Détruire ou restituer vos moyens de paiement

Comme pour toutes les banques, la Banque Populaire procède à la clôture en détruisant les accessoires bancaires.

Une fois que les comptes bancaires ont été résiliés, la Banque Populaire demande la suppression des moyens de paiement fournis à ses clients.

Il est hautement conseillé de découper votre carte bancaire à l'aide de ciseaux pour éviter toute utilisation.

Veillez à bien découper la puce intégrée et les numéros figurant sur votre carte (numéro de carte et code CVV). Assurez-vous de ne pas jeter tous les fragments de votre carte dans le même endroit afin d'éviter toute réorganisation.

Ces mesures vous permettront de protéger votre carte et vos informations bancaires de toute personne malveillante qui cherche à détourner vos fonds.

Quand pouvez-vous clôturer votre compte Banque populaire ?

Contrairement à beaucoup d'autres institutions bancaires, la Banque Populaire n'impose aucune durée d'engagement lors de la signature d'un contrat d'ouverture d'un compte bancaire.

Il est donc possible de commencer une procédure de résiliation à tout moment après avoir souscrit à une offre, sans avoir à attendre six mois ou un an, comme c'est le cas de la plupart de ses concurrents.

Toutefois, il est conseillé de ne pas mettre fin à votre compte à la Banque Populaire trop rapidement après son ouverture. Prenez le temps de vous familiariser avec les divers services et offres disponibles.

Choix d'une nouvelle banque peut également demander du temps. Il est donc préférable d'attendre plutôt que de prendre une décision rapidement.

Est-il possible de clôturer son compte si vous êtes débiteur envers la banque ?

Comme nous l'avons déjà souligné, il est essentiel de vérifier vos soldes bancaires avant de commencer une procédure de fermeture de compte. Effectivement, il est impossible de clôturer votre compte s'il présente un solde positif ou nul.

Si vous êtes en situation de découvert, cela implique que vous avez des dettes envers la banque. Si vous avez, par exemple, contracté un prêt pour votre entreprise ou si vous avez des dettes non payées, cette situation peut se produire.

Afin de mettre fin à votre compte à la Banque Populaire, il est essentiel de régulariser la situation :

  • Si vous avez les fonds requis pour remettre vos soldes à zéro, aucun problème, vous pouvez clôturer votre compte. Il suffit de transférer la somme nécessaire afin de rétablir le solde de votre compte bancaire à zéro. 
  • En cas de manque de fonds pour régulariser la situation, il sera nécessaire de reporter la procédure afin d'éviter de laisser votre compte à découvert.

Pour clôturer votre compte à la Banque Populaire en toute tranquillité, vous pouvez suivre ces démarches.

Que faire en cas de problème avec votre compte ou lors de la procédure de résiliation ?

En cas de problème avec la démarche, n'hésitez pas à contacter le service client de la Banque populaire. Chaque adresse postale diffère en fonction de l'agence dans laquelle vous êtes inscrit. 

Moyen de contactDisponibilité Temps de réponseContact
🧑‍💼 Conseiller Banque Populairelundi au vendredi de 9h à 18h et le samedi de 9h à 12h30-Via l'espace client sur le site internet ou via l'application mobile
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📧 Mail24h/7j-Voir l'adresse selon votre agence régionale
✉️ Courrier24h/7j-Voir l'adresse selon votre agence régionale

Conclusion

Pour conclure, la clôture d'un compte chez la banque populaire est simple et rapide si vous suivez les instructions précédentes. 

Prenez le temps de choisir une nouvelle banque afin qu'elle réponde correctement à vos attentes et à vos besoins. En cas de question ou de problème, contactez votre conseiller via les coordonnées ci-dessus. 

 

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Sources

« Banquepopulaire.fr » 29/05/2024
« FAQbanquepopulaire » 29/05/2024

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