Visa Premier Boursorama Banque : retour complet sur cette carte

La Visa Premier proposée par Boursorama Banque est une carte bancaire haut de gamme, qui accompagne l’offre Ultim. Dans ce guide, nous répondons à toutes vos questions concernant votre nouvelle carte : garanties d’assurances, souscription, services bancaires associés et avantages, afin de savoir si elle peut répondre pleinement à vos attentes.

Visa Premier Boursorama Banque : retour complet sur cette carte

Comment se présente la carte Visa Premier de Boursorama Banque ?

La carte Visa Premier de Boursorama Banque est une carte de paiement internationale, disponible en débit immédiat ou différé et comprise dans l’offre Ultim de Boursorama. Elle vous permet de bénéficier de nombreux avantages et services bancaires gratuits, notamment au niveau des assurances et assistances. 

Cette carte bancaire premium est gratuite et sans condition de revenus, si vous la prenez en débit immédiat. En revanche, si vous souhaitez obtenir la Visa Premier en débit différé, vous devez justifier de 1500 € net de revenus mensuels. Vous pourrez ainsi comparer la meilleure carte visa premier.

Par ailleurs, veuillez noter que la gratuité de la Visa Premier est soumise à des conditions d’utilisation. En effet, vous devez effectuer au minimum une opération de paiement par mois. Autrement, vous serez facturé 9€ par mois. 

Grâce à l’offre Ultim, vous avez accès à de nombreux avantages, notamment en ce qui concerne vos opérations courantes à l’étranger. Ainsi, tous vos retraits DAB et GAB effectués en euros (en France comme dans la zone euro) sont gratuits. Les paiements par carte bancaire en euros ou en devises, en France comme à l’étranger, sont également gratuits. 

Pour finir, vous bénéficiez de 3 retraits DAB et GAB en devises (autres que l’Euro) gratuits par mois. Au-delà de ce quota, chaque nouveau retrait est facturé 1,69%. 

Pour choisir la carte la plus adaptée à votre budget, vous pouvez consulter les autres cartes de la gamme de Boursorama.

Quelles sont les caractéristiques de la Visa Premier de Boursorama Banque ?

Plafonds

Le plafond de retrait de la Visa Premier, dans le cadre de l’offre Ultim, est établi par défaut à 300 euros sur 30 jours glissants. Il peut toutefois être augmenté, sous certaines conditions, jusqu’à 2000 euros par mois.  

Le plafond de paiement de la carte accompagnant l’offre Ultim débute à 2500 euros sur 7 jours glissants et peut être augmenté jusqu’à 20 000 euros par semaine. 

Garanties d’assurance et d’assistance

Les clients détenant une carte Visa Premier bénéficient d’une couverture étendue pour leurs voyages en France ainsi qu’à l’étranger, avec :

  • La garantie Décès / Invalidité  : 
    • Jusqu’à 310.000 € en cas d'Accident Garanti ;
    • Jusqu'à 46.000 € en cas d’Accident de Trajet.  
  • La garantie responsabilité civile à l'étranger : 
    • Jusqu'à 1 525 000 € par évènement pour les conséquences de dommages matériels ou dommages corporels causés aux Tiers ;
    • Jusqu’à 10 000 € pour les frais de défense de l'assuré. 
  • La garantie modification ou annulation de voyage : jusqu'à 5 000 € ;
  • La garantie Interruption de Voyage : jusqu'à 5.000 € ;
  • La garantie retard de transport : jusqu'à 400 € par retard pour les frais engagés ;
  • La garantie perte, vol ou détérioration de bagages : jusqu'à 800 € par bagage en cas de perte, de vol ou de détérioration ;
  • La garantie Neige et Montagne qui couvre les frais de recherche, de secours, de premier transport, les frais médicaux en France, les forfaits, les cours de ski, le bris de ski et de chaussures de ski personnels, la location de matériel, la responsabilité civile.

Comment souscrire à une Visa Premier Boursorama Banque en 3 étapes ?

La procédure de souscription d’une carte Visa Premier s’effectue entièrement en ligne, sur le site internet de la banque. 

Étape 1 : Remplissez le formulaire d'ouverture de compte en ligne

Avant de commencer la souscription de votre Visa Premier, il est nécessaire de devenir client Boursorama. Cette étape ne vous prendra pas plus de 5 minutes et ne vous concerne pas si vous avez déjà un compte ouvert dans la banque en ligne.  

Étape 2 : Signez votre contrat

Après avoir complété le formulaire, il convient de signer électroniquement votre contrat d'ouverture de compte. Par la suite vous devrez télécharger vos pièces justificatives.

Il est possible de scanner ou de photographier ces dernières, afin de les joindre directement à votre ouverture de compte. De cette manière, vous pouvez finaliser votre souscription complètement en ligne et n’avez pas besoin de les envoyer par voie postale.

Étape 3 : Effectuez votre 1er versement

Afin de valider votre demande d'ouverture de compte vous devez procéder à un premier versement. (Cette somme sera disponible dès l'ouverture de votre compte).

Les pièces justificatives

Voici la liste des pièces justificatives demandées par Boursorama Banque à l’ouverture de votre compte :

  • Photocopie de vos pièces d'identité officielles en cours de validité ;
  • Photocopie d'un justificatif de domicile ou d'un document fiscal de moins de 12 mois (Veuillez noter que Boursorama Banque n’accepte pas les quittances de loyer qui n'émanent pas d'institutionnels) ;
  • Un relevé d'identité bancaire (RIB) à votre nom d'un compte bancaire détenu dans un autre établissement domicilié en France ou dans les Départements d'Outre-Mer ;
  • Votre signature manuscrite sur feuille blanche.

Activation et renouvellement d’une carte Visa Premier Boursorama Banque

Le renouvellement de votre Visa Premier Boursorama est un service gratuit et automatique, qui s’effectue 15 jours avant l’échéance de la précédente. 

Ainsi, votre nouvelle carte Visa Premier est envoyée automatiquement à l'adresse que vous avez renseignée dans votre Espace Client, rubrique "Mon profil” et Boursorama vous informe par SMS lorsqu’elle est expédiée.

Sachez que ce renouvellement ne modifie pas les caractéristiques de votre carte (code secret, plafonds, type de débit…). 

Par mesure de sécurité, votre Visa Premier est toujours inactive lorsque vous la recevez. Vous pouvez toutefois l’activer dès sa réception, directement depuis votre Espace Client.

Afin de procéder à cette activation, rendez-vous dans la rubrique "Ma carte bancaire" et cliquez sur "J'active ma carte".

Durant cette procédure, vous devez inscrire les 4 avant-derniers chiffres de votre numéro de carte.

Suite à cela, vous recevez un email vous confirmant l'activation de votre carte. Dès lors, vous pouvez l’utiliser pour régler vos achats auprès des commerçants ou en ligne.

Perte et vol de la Visa Premier Boursorama Banque

Si vous pensez avoir perdu votre Visa Premier, il est possible d'effectuer votre opposition entièrement en ligne, depuis l'onglet "Ma carte bancaire". Cliquez sur "Gérer / Sécuriser ma carte" et enfin "Opposer ma carte".

Lorsque la procédure est réalisée, un email de confirmation vous est automatiquement envoyé. 

Veuillez noter que cette opération est irréversible, en d’autres termes : l'opposition ne peut pas être annulée.

Ainsi, si vous n'êtes pas certain d'avoir définitivement perdu votre carte, il est peut-être préférable, dans un premier temps, de bloquer son utilisation (en la verrouillant). Par la suite, vous pourrez y faire opposition et lancer la fabrication d'une nouvelle carte. 

Le renouvellement de votre carte suite à une opposition est automatique et votre nouvelle carte est envoyée par courrier sous 3 jours ouvrés. 

Avec la Visa Premier, vous bénéficiez d’une refabrication de carte gratuite par an. Par la suite, chaque refabrication sera facturée 10 €.

Si vous rencontrez des difficultés à mettre votre carte en opposition depuis votre Espace Client, vous pouvez téléphoner directement au centre d'opposition au +33 (0)4 42 60 53 44.

FAQ de la carte Visa Premier de Boursorama Banque :

Comment activer ma Visa Premier ?

Par mesure de sécurité, lorsque vous recevez votre carte, celle-ci est inactive. Elle pourra être activée dès réception, uniquement depuis l'Espace Client du titulaire de la carte.

Pour procéder à cette activation, rendez-vous dans la rubrique "Ma carte bancaire" et cliquez sur "J'active ma carte". Lors de cette procédure, vous devez inscrire les 4 avant-derniers chiffres de votre numéro de carte.

L'activation est instantanée, vous pourrez ainsi accéder très rapidement aux nombreuses fonctionnalités de votre carte.

Sachez que si vous effectuez cette activation dans le cadre d'un renouvellement de carte, l'ancienne Visa Premier sera automatiquement désactivée.

Comment s'effectue le renouvellement de ma carte Visa Premier ?

Le renouvellement de votre Visa Premier est un service gratuit et automatique. La carte est envoyée à l'adresse que vous avez renseignée dans votre Espace Client, rubrique "Mon profil" 15 jours avant l'échéance de la précédente.

Veuillez noter que ce renouvellement ne modifie aucunement les caractéristiques de votre carte (code secret, type de débit, plafonds, découvert autorisé, options). 

Si vous souhaitez modifier le type de débit de votre Visa Premier, il convient de demander la réédition de la carte par anticipation en ligne, cette opération est facturée.

Si vous n'avez pas reçu votre carte au plus tard 7 jours après la réception du SMS vous confirmant l'envoi, nous vous invitons à effectuer l'opposition de votre carte au motif "Carte non parvenue" depuis votre Espace Client. 

Comment augmenter ou diminuer les plafonds de ma Visa Premier ?

Vous pouvez augmenter ou diminuer les plafonds de toutes vos cartes Boursorama gratuitement en ligne (sous condition de ressources suffisantes). Cette modification prend effet immédiatement. Pour effectuer cette modification, rendez-vous sur votre compte bancaire, cliquez sur "Ma carte bancaire" puis sur "Modifier mon plafond de paiement" ou "Modifier mon plafond de retrait".

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