Les étapes d'ouverture de compte N26

N26 est une néobanque reconnue pour son expérience utilisateur intuitive, sa procédure d’ouverture de compte rapide ainsi que ses tarifs attractifs, notamment à l’étranger. Pour vous, nous revenons sur la démarche d’ouverture d’un compte courant N26, présentons les différentes offres et services de la banque et détaillons les tarifs pratiqués. 

Les étapes d'ouverture de compte N26

L’histoire de N26  

Afin de vous aider à choisir la meilleure néobanque, nous vous présentons N26 et ces différentes offres et services.  

Lancée à Berlin en 2013, la néobanque arrive en France et cinq autres pays en décembre 2015.

La banque mobile vous permet de gérer vos finances depuis votre téléphone dès que vous le souhaitez. Via cette même application, les clients ont également accès au service client, disponible 7 jours sur 7.

N26 est garantie sans paperasse, sans frais cachés et accessible où que vous soyez. 

En 2017, la banque étend son offre bancaire avec le lancement de la carte premium N26 Metal et en 2021, elle franchit le cap des 7 millions de clients, avec une présence sur 25 marchés. 

Comment ouvrir un compte N26 ?

Ouvrir un compte chez N26 est une démarche très simple, qui s’effectue depuis le site internet N26. 

Pour lancer la procédure, commencez par cliquer sur le bouton «ouvrir un compte courant». Ensuite, quelques minutes suffisent pour remplir le formulaire et activer votre compte via l’application mobile. 

Nous allons détailler les étapes dans quelques instants, mais voici d’abord les conditions pour ouvrir un compte N26 :

  • Être majeur ;
  • Être résident d’un pays dans lequel N26 est présente ;
  • Posséder un smartphone compatible avec l’application mobile de la banque ;
  • Disposer d'une pièce d’identité en cours de validité.

Compléter le formulaire en ligne 

Vous pouvez accéder au formulaire d’inscription depuis le site internet de la banque, en cliquant sur "ouvrir un compte courant" depuis la page principale. Vous pouvez à présent remplir les différents champs pour renseigner votre identité et vos coordonnées puis sélectionnez un mot de passe.

Télécharger l'application et valider votre identité

Une fois le formulaire validé par N26, vous recevez un lien par mail afin de télécharger l'application et confirmer votre identité. 

Pour que la banque puisse établir votre identité, vous devez fournir une photo de votre pièce d'identité (passeport ou carte d'identité) ainsi qu'une photo selfie prise depuis l'application.

Synchroniser l'application N26

Pour des raisons de sécurité, un seul téléphone peut être rattaché à votre application N26. Afin de procéder à la synchronisation de votre téléphone, il est nécessaire que vous renseigniez le code à 4 chiffres, reçu par texto.

Si vous changez de téléphone, veillez à procéder à la désynchronisation de l’ancien. Cette opération s’effectue aisément depuis l’application ou sur le site de la banque. 

Recevoir et activer sa carte bancaire N26

Une fois que votre inscription N26 est validée, il ne vous reste plus qu’à recevoir par voie postale votre carte bancaire N26. Le délai dure en moyenne 4 jours ouvrés.

En attendant de recevoir la carte physique, il est tout à fait possible d’utiliser votre carte virtuelle et de payer avec votre téléphone.

Dès la réception de votre carte bancaire, il vous est demandé de l'activer depuis l'application mobile, en sélectionnant "Activer ma carte bancaire" sur le tableau d'accueil. Saisissez ensuite les 10 chiffres qui se situent sous votre prénom inscrit sur la carte.

Quelles sont les différentes offres proposées par N26 ? 

La banque propose 4 offres qui s’accompagnent toutes de cartes bancaires Mastercard. 

N26 Standard

Cette première formule vous permet d’accéder à un compte bancaire gratuit, sans conditions de dépôt ni de revenus. 

Le compte bancaire gratuit N26 Standard s’accompagne d’une carte virtuelle Mastercard, gratuite aussi et disponible dès l’ouverture de votre compte. Celle-ci vous permet de régler l’ensemble de vos achats grâce aux paiements mobiles avec Apple Pay ou Google Pay.

La carte physique est facturée seulement 10 € et vous permet de bénéficier de 3 retraits gratuits chaque mois dans la zone euro. Par la suite, chaque retrait supplémentaire est facturé 2 euros. 

Lorsque vous effectuez des retraits en devises étrangères, une commission de 1,7% du montant est appliquée. 

N26 Smart 

Le compte N26 Smart est une formule un peu plus haut de gamme qui vous permet de garder le contrôle de votre budget, pour une gestion optimale de votre argent. 

Vous pouvez choisir votre carte de débit Mastercard parmi les 5 coloris disponibles : Océan, Rhubarbe, Sable, Menthe et Ardoise. 

L’offre Smart s’accompagne de 5 retraits mensuels sans frais dans la zone euro (les suivants sont facturés 2 euros) et vos paiements sont gratuits en devises étrangères. 

Vous pouvez également demander une deuxième carte de paiement, pour plus de flexibilité. 

Pour finir, le compte Smart vous permet de créer et partager jusqu’à 10 sous-comptes, avec 10 utilisateurs différents, afin de faciliter la gestion de vos projets et de vos dépenses communes.

N26 You

Ce compte bancaire vous permet de gérer votre argent en temps réel, depuis votre téléphone : vos paiements et virements bancaires, vos prélèvements automatiques… 

L’offre s’accompagne d’une Mastercard de la couleur de votre choix, que vous pouvez ajouter à votre Wallet, pour payer directement avec votre téléphone. 

Grâce à l’offre N26 You, vous bénéficiez d’un ensemble d’assurances pour le quotidien, vos déplacements et vos voyages.

Pour finir, avec la carte N26 You vos paiements et retraits sont gratuits et illimités, dans le monde entier. 

Les garanties qui accompagnent la carte sont les suivantes :

  • Couverture médicale : jusqu'à 1 000 000 € de couverture pour vous, votre partenaire et vos enfants pendant vos voyages ;
  • Assurance voyage : jusqu'à 10 000 € d'indemnisation en cas d'annulation ou de modification d'un séjour ;
  • Couverture pandémie : couverture en cas d'urgence médicale à l'étranger, annulation et interruption de voyage liée au coronavirus ;
  • Assurance retard de vol : Jusqu'à 500 € d'indemnisation pour les vols retardés de plus de 4 heures ;
  • Assurance bagages : jusqu'à 2 000 € en cas de perte.

L’offre est facturée 9,9 euros par mois. 

N26 Metal

Cette offre haut de gamme est facturée 16,90 euros par mois, avec un engagement de 12 mois. 

La formule vous permet de profiter d’une expérience bancaire comprenant de nombreux avantages exclusifs, tels que l'absence de frais à l’étranger ou encore un ensemble d’assurances pour vos voyages, vos déplacements et pour le quotidien.

La carte qui accompagne votre compte courant est en métal inoxydable et est disponible dans trois couleurs uniques : Sable Corail, Gris Perle et Noir Carbone. 

Elle est compatible avec les paiements sans contact et mobiles et vous permet de payer en ligne et en magasin, tout en évitant les frais de change, quelle que soit la devise. 

Vos retraits en devises étrangères sont également gratuits et illimités, en France comme à l’étranger.

En plus des garanties d’assurances et d’assistances incluses dans la formule N26 You, grâce à N26 Metal, votre téléphone est assuré jusqu’à 1 000 € en cas de vol ou de dommage.

Comptes N26 Business

N26 propose également 3 offres de comptes business, qui présentent les fonctionnalités suivantes :

  • Un compte courant gratuit : le compte N26 Business peut être ouvert gratuitement en ligne et il n’y a aucuns frais de tenue de compte ;
  • Carte virtuelle N26 : la carte virtuelle est gratuite, comporte un numéro PAN complet et peut être ajoutée à vos portefeuilles Apple ou Google pour les achats en ligne et en magasin. Vous pouvez également utiliser des distributeurs automatiques de billets sans contact pour retirer de l’argent avec Apple ou Google pay.
  • Carte physique ;
  • Carte Maestro ;
  • Paiements et virements ;
  • Cashback de 0,1 % tous les mois sur vos paiements effectués via la carte.

Le compte N26 Business

Ce premier compte Business gratuit est conçu spécialement pour les auto-entrepreneurs et non pour les entreprises ou autres personnes morales. Il permet aux entrepreneurs de gérer leurs dépenses professionnelles avec un compte bancaire et une carte de débit à leur nom.

Les comptes N26 Business You et Metal

N26 Business You coûte 16,90 € par mois et se destine aux auto-entrepreneurs et aux indépendants qui exercent leur activité en nom propre. 

Plafonds de retraits et de paiements

Pour les paiements par carte, en magasin et en ligne, vous bénéficiez :

  • De 5000 euros par jour ;
  • de 20 000 euros par mois.

En ce qui concerne les paiements sans contact, les transactions de moins de 50 € peuvent être effectuées sans code PIN. Au-delà de cette somme, vous devez saisir le code PIN de votre carte. 

Pour vos opérations de retraits par carte, le plafond quotidien pour les pays de la zone euro est fixé à 1000€. Hors zone euro, le plafond de retrait quotidien est de 400 euros. Un plafond hebdomadaire de 2 500 € s’applique à tous les pays.

Avantages et inconvénients de N26 : notre avis sur la néobanque berlinoise

N26 est une néobanque qui offre de nombreux services et bénéfices à ses clients.

Parmi les principaux avantages, nous pouvons citer : 

  • La possibilité d'ouvrir un compte bancaire où que vous soyez dans le monde, simplement depuis le site internet ;
  • Des offres complètes avec des cartes bancaires Mastercard (dont une carte virtuelle gratuite) ;
  • De nombreux services gratuits ; 
  • L'absence de conditions de revenus pour ouvrir un compte ;
  • Un compte gratuit sans frais de gestion ;
  • Une application qui vous permet de garder un contrôle total sur votre carte et votre argent.

Toutefois, la banque possède également quelques inconvénients. Ces derniers concernent surtout le support chat, parfois jugé lent et l'absence d’agences bancaires. 

Certains avis clients relèvent également le peu d’offres de crédit proposées par la néobanque. En effet, à ce jour seule une offre de crédit à la conso est proposée par la banque en France.

FAQ de l'ouverture d'un compte N26 :

Comment obtenir un crédit avec N26 ?

N26 Crédit vous permet de souscrire à un crédit personnalisé dès que vous le souhaitez, directement depuis votre application N26. Selon votre pays de résidence, vous pouvez demander de 1 000 € à 50 000 € et les remboursements s’échelonnent sur une période de 6 à 84 mois, selon vos préférences. 

Comment activer ma carte N26?

Avant de pouvoir activer votre carte N26, veillez à synchroniser votre smartphone à votre compte. La procédure s’effectue ensuite rapidement.


Pour activer votre carte sur l’écran d’accueil de l’application N26

  1. Allez dans la rubrique “Cartes” ;
  2. Sélectionnez “Paramètres de la carte” et faites défiler jusqu’à ce que vous trouviez la carte que vous souhaitez activer ;
  3. Appuyez sur “Activer” ;
  4. Effectuez un retrait au distributeur automatique de billets.

Pour activer votre carte depuis l’espace client en ligne, il vous suffit de sélectionner “Activer la carte” depuis l’écran d’accueil.

Veuillez noter qu’en France, vous devez effectuer un retrait à un DAB à l'aide du code PIN que vous avez choisi préalablement afin de finaliser l'activation de votre carte N26.

Quelle est la fréquence des retraits gratuits ?

Les retraits d’espèces avec votre Mastercard sont régis par les Conditions Générales d’Utilisation qui s’appliquent au pays où votre carte a été livrée. 

Pour la France :

  • N26 Standard et N26 Business : vous disposez de 3 retraits gratuits par mois en euros ;
  • N26 Smart, N26 You, N26 Business Smart et N26 Business You : 5 retraits gratuits par mois en euros ;
  • N26 Metal et N26 Business Metal: 8 retraits gratuits par mois en euros. 

Qu’est-ce que MoneyBeam?

MoneyBeam est un service qui vous permet de transférer de l’argent à vos contacts en temps réel sans devoir saisir de coordonnées bancaires. Grâce à MoneyBeam, vous pouvez demander de l’argent à vos contacts (ils doivent simplement être visibles en tant que clients N26). MoneyBeam est restreint à une limite de transfert de 1 000 € pour une durée de 24 h.

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